Entschädigung bei Austrian Airlines Flugverspätung
Nach EU-Recht sollen Passagiere, deren Austrian Airlines Flug annulliert oder verspätet ist, für ihre Störung entschädigt werden. Bei einem Flugausfall könnten Sie von Austrian Airlines eine Entschädigung von bis zu €600 verlangen.
SkyRefund hilft Ihnen, damit Sie Ihre Entschädigung erhalten. Sie müssen nur Ihre Flugnummer und Ihre Reisedaten angeben.
Unsere Gebühr von 35% wird nur berechnet, wenn wir den Prozess Ihrer Entschädigung erfolgreich verwalten. Sonst schulden Sie uns nichts.
Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung von Austrian Airlines?
Die EU-Verordnung 261 begründet das Recht auf Entschädigung im Falle einer Flugunterbrechung. Haben Sie eine Flugverspätung, Annullierung, Nichtbeförderung oder einen verpassten Anschluss erlebt? Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.
| € 250 | € 400 | € 600 |
| Unter 1.500 km | Zwischen 1.500 und 3.500 km | Über 3.500 km |
Austrian Airlines Flugverspätung
EG 261 findet nur auf Flüge Anwendung, die von EU-Luftfahrtunternehmen durchgeführt werden. Da Austrian Airlines eine europäische Fluggesellschaft ist, sind diese Kriterien bereits für Sie abgedeckt.
Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen Sie mit einer Verspätung von mehr als drei Stunden angekommen sein. Denken Sie daran, dass die Flugverspätung im Vergleich zur erwarteten Ankunftszeit berechnet wird, nicht zur Abflugzeit.
Das EU-Recht verpflichtet die Fluggesellschaften nur zur Zahlung von Entschädigungen für Flugstörungen, für die sie verantwortlich sind. Fluggesellschaften dürfen jedoch im Falle sogenannter Umstände außer dem Gewöhnlichen einen Flug stornieren. In einem solchen Fall hätten Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.
Zu den Umständen außer dem Gewöhnlichen gehören üblicherweise:
- Schlechte Wetter Konditionen
- Einschränkungen der Flugsicherung (z. B. Absperrungen)
- Streiks des Personals oder der Gewerkschaften
- Vogelschläge
- Sicherheits Risikos
Die Verspätung hat eine positive Seite.
Du kannst eine Entschädigung von bis zu 600€ erhalten.
Austrian Airlines Flugstornierung
Sie haben auch bei Annullierung möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu €600. Der Betrag ist derselbe, aber die Voraussetzungen für den Anspruch unterscheiden sich geringfügig:
- Sie wurden weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Stornierung informiert.
- Ihr alternativer Flug kam mit mehr als 4 Stunden Verspätung an Ihrem Endziel an.
- Ihre Austrian Airlines Stornierung wurde nicht durch Umstände außer dem Gewöhnlichen verursacht.
Wurden Sie weniger als 7 Tage vor Ihrem Flug über die Störung informiert? In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung für die Annullierung von Austrian Airlines. Sie könnten dann auch nur 2 Stunden verspätet ankommen.
Wenn Sie mehr als 14 Tage vor dem Flugtag über die Annullierung informiert werden, haben Sie keinen Anspruch. Sie können Ihre Austrian Airlines-Reservierung jedoch kostenlos umbuchen.
Denken Sie daran: Haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung? Sie behalten immer noch das Recht auf eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets oder eine Umleitung zu Ihrem Endziel.
Verpasste Anschlüsse
Die Geltendmachung einer Entschädigung für verpasste Anschlussflüge von Austrian Airlines unterliegt fast den gleichen Einschränkungen:
- Eine Verzögerung mindestens von 3 Stunden
- Keine Umstände außer dem Gewöhnlichen
- Ihre Tickets waren auf derselben Reservierung
Ihre Tickets sollten unter derselben Buchungsnummer ausgestellt werden. Dann können Sie eine Entschädigung für eine verpasste Austrian Airlines-Verbindung fordern. In diesem Fall werden die verschiedenen Flüge ihrer Reise von der Fluggesellschaft als zu einer Reise gehörend interpretiert.
Haben Sie Ihren Flug verpasst? Versuchen Sie so schnell wie möglich sich direkt bei Austrian Airlines zu melden. Dadurch wird es für Sie wesentlich einfacher, einen Sitzplatz auf dem nächsten Flug zu finden.
Boarding verweigert
Verweigert Ihnen Austrian Airlines aufgrund einer Überbuchung unfreiwillig die Beförderung? Sie haben möglicherweise Anspruch auf den gleichen Betrag wie bei Verspätungen und Annullierungen – bis zu 600 €!
Darüber hinaus können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:
- Erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Tickets und eine Rückfahrkarte zu Ihrem ursprünglichen Abfahrtsort
- Holen Sie sich einen alternativen Flug zu Ihrem Endziel. Entweder so schnell wie möglich oder zu einem späteren Zeitpunkt.
Sie sollten für Ihre Nichtbeförderung nicht verantwortlich sein. Sie sollten alle notwendigen Dokumente dabei haben und pünktlich ankommen. Wir empfehlen, den Online-Check-in zu nutzen und sich mindestens 45 Minuten vor Abflug am Gate einzufinden.
Wie es funktioniert?
Haben Sie Ihre Flugdaten übermittelt und unser Formular für die Autorisierung unterschrieben? Wir werden uns mit Austrian Airlines in Verbindung setzen und mit der Durchsetzung Ihrer Rechte beginnen.
An diesem Punkt sind Sie fertig. Unser Team wird alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie geschützt sind, wenn Ihr Flug verspätet ankommt.
Die Verspätung hat eine positive Seite.
Du kannst eine Entschädigung von bis zu 600€ erhalten.