Къде пътуваха българите през 2025 г.

Началото на новата година е подходящ момент за равносметка - за всичко постигнато и преживяно през изминалите 12 месеца. Данните за 2025 г. ясно показват, че българите са пътували повече от предходни години, както в рамките на Европа, така и извън нея. През летните месеци броят на пътуванията в чужбина достига близо един милион месечно. Не всички пътувания обаче са преминали безпроблемно.

Независимо от избраната дестинация и добрата организация, винаги съществува риск от непредвидени ситуации като закъснял или отменен полет, отказан достъп до борда - проблеми, с които все повече пътници се сблъскват на фона на засиления въздушен трафик. Предвид всичко това е важно да знаем не само кои са били най-посещаваните дестинации от българите за 2025 г., но и в кои държави нашите сънародници са срещнали най-много проблемни полети. 

Топ 10 дестинации за българите през 2025 г. 

През 2025 г. най-голям процент от исковете за обезщетение, подадени към SkyRefund, са тези за следните дестинации:

Тази класация показва не само къде са възникнали най-много проблемни полети, но и кои дестинации са най-популярни и предпочитани от българските пътници. Поради високият пътнически поток, интензивните въздушни връзки с България и натоварените летища закъсненията и отменените полети са често срещано явление. 

С помощта на SkyRefund пътниците са защитили правата си и са получили полагащото им се обезщетение според Регламент 261/2004 на ЕС и други приложими правни рамки. Парична компенсация се дължи в случай на отменен полет, закъснение над 3 часа при пристигане или отказан достъп на борда, ако ситуацията е по вина на авиокомпанията. 

1. Великобритания

15.9% от всички пътници, излитащи от България и подали иск за обезщетение през 2025 г., са кацнали във Великобритания. За втора поредна година страната заема първото място в класацията, което показва, че това е една от най-често посещаваните дестинации за българите. 

Летищата в Лондон продължават да работят близо до максималния си капацитет, особено в пиковите периоди. По тази причина дори малки оперативни смущения могат да доведат до сериозни закъснения. Според нашите данни най-често засегнатото летище е London Heathrow Airport - един от най-натоварените авиационни хъбове в света.

2. България

Втората дестинация, която води класацията, е България с 14% от всички подадени искове. Това означава, че за голяма част от пътниците през 2025 г. проблемните полети са били вътрешни маршрути като София-Варна и София-Бургас. Най-голям дял от тези полети се изпълняват от Bulgaria Air, особено през летните месеци.

През 2024 г. България е заемала пето място с 7.1% от исковете, което показва значителен ръст през 2025 г. Според данни на НСИ вътрешният туристически поток е нараснал и все повече хора избират придвижването със самолет вместо пътуването с автомобил. Това води до по-високо натоварване на инфраструктурата и по-малка гъвкавост при проблеми. Най-натовареното летище според нашите данни е Sofia Airport, което концентрира по-голямата част от вътрешния и международния трафик.

3. Кипър

8.5% от исковете през 2025 г. са за полети до Кипър. Най-засегнатото летище е Larnaca International Airport. Кипър е сред най-популярните летни дестинации за българите със силно изразена сезонна натовареност. В тези периоди капацитетът на летищата се доближава до максимум, а големият брой чартърни полети увеличава риска от оперативни проблеми. 

4. Италия

Исковете за обезщетение за полети до Италия представляват 7.8% от всички искове през изминалата година. Най-натоварено е било летище Leonardo da Vinci-Fiumicino в Рим. Наблюдава се известен спад в исковете спрямо 2024 г., когато страната е било на второ място с 12.8%. Въпреки това Италия остава сред водещите туристически и транзитни дестинации, като нейните летища са сред най-натоварените в Южна Европа. Честите метеорологични смущения и стачни действия в сектора допринасят за възникването на закъснели и отменени полети.

5. Германия

Германия е ключов авиационен център за Европа и важна транзитна точка за полети от и към България. Затова не е изненада, че 7.6% от българите, пътували до страната, са подали иск за обезщетение през 2025 г., макар че година по-рано този дял е бил малко по-висок - 8.9%. 

Frankfurt Airport остава най-натовареното летище в страната и един от най-важните хъбове в Европа, обслужвайки над 70 милиона пътници годишно. Летището е ключова точка както за вътрешни, така и за международни и трансферни полети, което го прави особено чувствително към закъснения и отменени полети.

6. САЩ

3.8% от подадените искове са свързани с полети до САЩ. Най-често засегнатото летище е John F. Kennedy International Airport. Полетите до САЩ включват прекачвания, което увеличава риска от изпуснати връзки и значителни закъснения. Трансатлантическият трафик продължава да расте, а натоварените летища по източното крайбрежие често работят близо до капацитетните си лимити.

7. Испания

През 2025 г. Испания попада на 7-мо място с 3.7% от исковете спрямо 7.7% предходната година. Въпреки по-ниския дял летният туристически пик и високият брой чартърни полети продължават да създават предпоставки за проблеми с полетите. Най-много пътници са минали през Barcelona Airport. 

8. Нидерландия

3.7% от заявените към нас искове през 2025 г. са провокирани от проблеми с полети до Нидерландия. През 2024 г. този процент е бил 5%. Най-засегнатото летище е било Amsterdam Airport Schiphol. Като основен транзитен център през него минават голям брой свързващи полети с дестинации по цял свят. 

Ограниченията в капацитета и високият брой трансферни пътници остават основни фактори за проблемните полети. Освен това в Schiphol се спазват стриктно регулации, свързани с намаляване на шума и замърсяването. Това също също влияе върху операциите и капацитета на летището, защото има строги лимити строги лимити за броя полети, особено нощни, и разпределението на пистите. 

9. Франция

3% от хората, пътували до Франция, са подали иск за обезщетение. През 2024 г. страната е била на седмо място с 5.1%. Традиционно Франция е сред държавите с най-чести стачки във въздушния транспорт. Стачката на въздушните диспечери на 3 и 4 юли 2025 г. доведе до повече от 3 700 закъснели и над 1 400 отменени полета на ден. Общо над 1 милион пътници бяха засегнати. Летището с най-голям трафик във Франция за 2025 г. е Charles de Gaulle.

10. Малта

Малта е последна в класацията с 2.8% от всички искове, подадени през 2025 г. Подобно на Кипър, държавата е лятна туристическа дестинация, предпочитана от българите. Трафикът е концентриран най-вече в Malta International Airport - летището, което е основният вход за туристите и обслужва почти всички международни полети. 

През летните месеци трафикът значително нараства, като пиковите периоди са юни до септември. Това води до висока натовареност, която причинява закъснения, особено при полети от и към други популярни европейски дестинации. 

Тъй като Малта е единствената държава от ЕС с толкова компактна територия и едновременно с това активен туристически поток, почти всяко закъснение има директен ефект върху следващите полети и връзки. Летището използва ограничен брой писти, което допълнително ограничава капацитета му и прави всяко оперативно смущение по-значимо.

Най-чести причини за проблемни полети

Причините за проблеми и забавяния с авиационния транспорт са комплексни. Някои от основните включват:

• Стачки на персонала (на летището, на конкретна авиокомпания или на въздушните диспечери
• Ограничения в капацитета на въздушния трафик (Air Traffic Control). Когато трафикът над определена зона е близо до максималния си капацитет, всяко смущение се отразява на множество полети. 
• Лоши метеорологични условия, които попречват на нормалното функциониране на авиационния трафик
• Технически проблеми и оперативни смущения 

Според Регламент EC261/2004 на ЕС, пътниците имат право на компенсация при определени проблеми с полета, включително:

• Отменен полет с уведомление по-късно от 14 дни преди планираната дата,
• Закъснение на полет с повече от 3 часа при пристигане,
• Отказан достъп до борда поради свръхрезервация

Размерът на обезщетението може да достигне до €600 на човек, в зависимост от разстоянието на полета.

Методология

Проучването се базира на вътрешни данни на SkyRefund, включващи всички подадени искове за обезщетение през 2025 г. от български пътници. Анализът обхваща както закъснения, така и отменени полети, като закъсненията са по-често срещани.

За потвърждение и допълване на данните са използвани и официални източници, като Eurocontrol, НСИ и други. Включени са всички дестинации, където пътниците са кацали и са подали иск, което дава ясна картина за популярността на дестинациите сред българските пътници.

Къде да пътуваме през 2026?

На база на данните от 2025 г., най-вероятно споменатите дестинации ще останат популярни и през 2026 г. Българите продължават да предпочитат тези държави по причини като туризъм, работа, образование и културни преживявания. Например:

• Великобритания остава привлекателна за студенти, сезонни работници и пътувания за бизнес, като големите градове Лондон и Манчестър са ключови точки за туристически и бизнес пътувания.
• Все повече хора се възползват от вътрешни полети в България, особено по време на летния сезон или по празниците. 
• Кипър, Малта и Испания са едни от най-предпочитаните летни дестинации за море, което обяснява високия трафик в периода юни-септември.
• Италия, Германия, Холандия и Франция са както туристически, така и бизнес дестинации с множество трансферни маршрути. 
• САЩ се посещава с цел почивка, бизнес и посещения при близки.

Без значение каква е целта на пътуването, при проблемен полет е важно да:

• Проверите разписанията и възможностите за ранна регистрация на полетите. Това позволява по-добра организация при промени или закъснения.
• Запазите всички документи и бордни карти, за да улесните евентуалното подаване на иск.
• Обмислите резервен план за връзки и трансфери, особено при пътуване до натоварени летища или в пикови сезони.

Как може да помогне SkyRefund

Въздушният трафик става все по-натоварен и това води до все повече проблемни полети. Затова ние от SkyRefund се стремим да направим процедурата по подаване на иск за обезщетение максимално лесна и бърза. Като глобален лидер с над 8 години ние подкрепяме пътниците във всяка стъпка от процеса и ги уведомяваме за всяко развитие по иска.