Пътуване със самолет: Kакво да знаете и как да се подготвите


Последна актуализация: April 17, 2025

Пътуването със самолет е най-бързият, удобен и безопасен начин за придвижване. Въпреки това, когато човек няма нужния опит или подготовка, преживяването може да бъде стресиращо. Ако предварително се запознаете с процедурите, това може да намали риска от неочаквани изненади и закъснения. За да облекчим безпокойството на начинаещите пътешественици, събрахме важната информация на едно място. 

 

КЛЮЧОВИ МОМЕНТИ

  • Преди полет трябва да се запознаете с изискванията за багаж на авиолинията и правилата за сигурност. 
  • Уверете се, че сте взели всички нужни документи, като лична карта/паспорт и сте се чекирали онлайн/на летището.
  • При проблеми с полета, можете да получите обезщетение от авиолинията за неудобството. 
Вашият полет не премина по план?
Може да имате право на обезщетение.
Проверете сега

 

Какво да очаквате при полет със самолет

Преди да се качите на борда, трябва да се регистрирате за полета. Това може да стане онлайн или на гише на летището. Тази задължителна процедура потвърждава, че ще пътувате с конкретния самолетен полет. 

  • Онлайн чекирането е най-удобният вариант, който обикновено е достъпен 24-48 часа преди излитането чрез уебсайта или мобилното приложение на авиокомпанията. След успешно попълване пътникът получава електронна бордна карта, която можете да изтеглите на телефона си или да разпечатате. Този документ съдържа важна информация: име на пътника, номер на полета, място в самолета, изход за качване и час на заминаване.
  • Чекиране на място в летището е другият вариант за получаване на нужната бордна карта. Това обаче отново трябва да стане в определен времеви диапазон. Регистрацията за вътрешни полети обикновено приключва 30-45 минути преди зададения час за излитане. За международни полети пътниците трябва да посетят гишето не по-късно от 60 минути преди определения час. 

Тези изисквания обаче могат да варират. При нискотарифните превозвачи може онлайн регистрацията да бъде задължителна, а закъснялото чекиране да доведе до допълнителни такси. 

Ако пътникът се забави и не спази срока за чекиране, може да му бъде отказан достъп до зоната за излитане и съответно до самия полет. По тази причина е важно да се проверят предварително правилата за конкретното летище и авиокомпания. 

Хората, които пътуват с чекиран багаж, също трябва да внимават, защото той задължително трябва бъде предаден на служител на авиокомпанията. При онлайн регистриране, но закъсняло предаване на куфар има риск от отказ за неговото транспортиране.

След чекирането се преминава през проверка за сигурност. Там ще трябва да поставите ръчния си багаж, електронните устройства и металните предмети в специални тави, за да бъдат сканирани. Ако носите течности, те трябва да са в опаковки до 100 мл и поставени в прозрачен плик.

След проверката се стигна до гейта, зоната за изчакване при изхода към самолета. За да бъдете допуснати до борда, трябва да покажете на служителите своята бордна карта и личен документ. Отвеждането  до самолета може да стане чрез пътнически ръкав или превозване с автобус. 

 

Какво се случва по време на полета

Когато всички пътници се се настанили в самолета, екипажът дава основни инструкции за безопасност и показва аварийните изходи. Предоставя се повече информация за използването на кислородните маски, спасителните жилетки и предпазните колани, както и за стъпките на действие при инцидент. 

След излитането пасажерите могат да разкопчеят коланите си. При светване на предупредителната лампа обаче те трябва възможно най-бързо да заемат местата си, ако са прави, и да се обезопасят с коланите отново. В зависимост от продължителността на полета стюард екипът може да раздаде напитки и/ли храна. 

При подготовка за кацане пилотът съобщава оставащото време до дестинацията, а екипажът моли пътниците да закопчеят коланите си. Едва след като вратите се отворят, хората могат да започнат да напускат борда един по един. 

 

Какво трябва да носите със себе си

На първо място по важност е да носите със себе си всички нужни документи за пътуване със самолет. Личната карта или паспортът са задължителни за преминаване през проверките на летището, а ако пътувате до държава, която изисква виза, уверете се, че сте я получили предварително. 

Бордната карта също е ключова – без нея няма да бъдете допуснати на борда. Дори да сте се чекирали онлайн, е добре да я имате разпечатана в случай, че останете без батерия например. 

В ръчния багаж носете само най-необходимите вещи като течности (до 100 мл), зарядни и слушалки. Ако приемате лекарства, те също трябва да бъдат прилежно отделени там. При по-продължителни полети е добре да носите със себе си и лека храна. 

Изборът на облекло също е важен за удобството в самолета. Най-добре е да се облечете в широки дрехи и да изберете обувки, които не стягат. В самолетите често е по-хладно, затова трябва да имате жилетка или леко яке под ръка.

Ако пътувате със самолет за първи път, можете да си приготвите гуми за уши. Това ще намали дискомфорта в ушите от промяната в налягането при излитане и кацане. Дъвченето на дъвки също се смята за ефективно. Уверете се, че имате и бутилка вода, за да избегнете дехидратация. 

 

Съвети за по-спокойно пътуване

За да направите пътуването си възможно най-безпроблемно, е важно да следвате няколко основни правила.

На първо място, бъдете на летището поне 2 часа преди полета. Това ще ви даде достатъчно време за чекиране, преминаване през проверката за сигурност и справяне с евентуални непредвидени ситуации. При международни полети този период може да е дори по-дълъг, затова проверете предварително препоръките на авиокомпанията.

Преди да стегнете куфарите, се уверете, че сте запознати с ограниченията за багажа. Всяка авиокомпания има различни правила за допустимите размери и тегло на ръчния и регистрирания багаж. 

Ако не сте сигурни дали пренасянето на даден предмет е разрешено, проверете официалните инструкции на летището относно правилата за сигурност.

И накрая, за по-лесно и бързо преминаване през летищните процедури, използвайте мобилни приложения за чекиране.

 

Какво да правите при проблем с полета

Колкото и да е вълнуващо пътуването със самолет, понякога възникват неочаквани ситуации. Това може да бъде стресиращо, особено ако летите за първи път. 

За щастие, пасажерите имат своите права. Според европейския Регламент 261/2004, ако един полет бъде отменен или има закъснение повече от 3 часа, пътниците могат да получат парична компенсация до 600 евро. В такива ситуации SkyRefund улеснява значително борбата за обезщетение. Процесът се случва изцяло онлайн и е напълно достъпен за хора без опит в пътуванията.

Полетите са вълнуващо преживяване, ако сте добре подготвени. С правилната информация и малко организация ще се насладите на пътуването си. А ако нещо се обърка по време на полета – нашите специалисти по авиационно право на SkyRefund ще се заемат със случаите.