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Entschädigung bei Norwegian Airlines Verspätung

Nach EU-Recht sollen Passagiere, deren Norwegian Air Shuttle Flug annulliert oder verspätet ist, für ihre Störung entschädigt werden. Bei einem Flugausfall könnten Sie von Norwegian Air Shuttle eine Entschädigung von bis zu €600 verlangen.

SkyRefund hilft Ihnen, damit Sie Ihre Entschädigung erhalten. Sie müssen nur Ihre Flugnummer und Ihre Reisedaten angeben.

Unsere Gebühr von 35% wird nur berechnet, wenn wir den Prozess Ihrer Entschädigung erfolgreich verwalten. Sonst schulden Sie uns nichts.

Wie viel können Sie für Ihre Norwegian Air Shuttle Verspätung verlangen?

Die Höhe Ihrer Norwegian Air Shuttle-Entschädigung richtet sich nach der Entfernung Ihres Fluges. In der folgenden Tabelle können Sie sehen, wie viel Entschädigung Sie erhalten könnten. 

€ 250 € 400 € 600
Unter 1.500 km Zwischen 1.500 und 3.500 km Über 3.500 km

Die Verspätung hat eine positive Seite.

Du kannst eine Entschädigung von bis zu 600€ erhalten.


Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung von Norwegian Air Shuttle?

Die EU-Verordnung 261 begründet das Recht auf Entschädigung im Falle einer Flugunterbrechung. Wenn Sie eine Flugverspätung, Annullierung, Nichtbeförderung oder einen verpassten Anschluss erlebt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.

 

 Norwegian Air Shuttle Flugverspätung

EG 261 findet nur auf Flüge Anwendung, die von EU-Luftfahrtunternehmen durchgeführt werden oder die in der Europäischen Union starten. Da Norwegian Air Shuttle eine europäische Fluggesellschaft ist, sind diese Kriterien bereits für Sie abgedeckt.

Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen Sie außerdem mit einer Gesamtverspätung von mehr als drei Stunden an Ihrem Endziel angekommen sein. Denken Sie daran, dass die Flugverspätung im Vergleich zur erwarteten Ankunftszeit berechnet wird, nicht zur Abflugzeit.

Das EU-Recht verpflichtet die Fluggesellschaften nur zur Zahlung von Entschädigungen für Flugstörungen, für die sie verantwortlich sind. Fluggesellschaften dürfen jedoch im Falle sogenannter außergewöhnlicher Umstände einen Flug stornieren. In einem solchen Fall hätten Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.

Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören üblicherweise:

  • Schlechte Wetter Konditionen
  • Einschränkungen der Flugsicherung (z. B. Landebahnsperrungen)
  • Streiks des Flughafenpersonals oder der Gewerkschaften
  • Vogelschläge
  • Sicherheits Risikos

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Norwegian Air Shuttle Flugstornierung

Wenn Sie einen annullierten Norwegian Air Shuttle Flug erlitten haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu €600. Der Betrag ist derselbe, aber die Anspruchsvoraussetzungen unterscheiden sich geringfügig von denen für die Geltendmachung einer Verspätungsentschädigung:

  • Sie wurden weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Stornierung informiert.
  • Ihr alternativer Flug kam mit mehr als 4 Stunden Verspätung an Ihrem Endziel an.
  • Ihre Norwegian Air Shuttle Stornierung wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht.

Wurden Sie weniger als 7 Tage vor Ihrem Flug über die Störung informiert? In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine Annullierungsentschädigung von Norwegian Air Shuttle, selbst wenn Sie nur 2 Stunden verspätet ankommen. 

Wenn Sie mehr als 14 Tage vor dem Flugtag über die Annullierung informiert werden, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Sie können Ihre Norwegian Air Shuttle-Reservierung jedoch kostenlos umbuchen.

Denken Sie daran: Auch wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung haben, behalten Sie das Recht auf eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets oder eine Umleitung zu Ihrem Endziel.

Verpasste Anschlüsse

Die Geltendmachung einer Entschädigung für verpasste Anschlussflüge von Norwegian Air Shuttle unterliegt fast den gleichen Einschränkungen wie die Geltendmachung von Flugverspätung Entschädigung:

  • Eine Mindestverzögerung von 3 Stunden
  • Keine außergewöhnlichen Umstände
  • Ihre Tickets waren auf derselben Reservierung

Um eine Entschädigung für eine verpasste Norwegian Air Shuttle-Verbindung zu fordern, sollten Ihre Tickets unter derselben Buchungsnummer ausgestellt werden. In diesem Fall werden die verschiedenen Flüge, aus denen sich Ihre Reise zusammensetzt, von der Fluggesellschaft als zu einer Reise gehörend interpretiert.

Wenn Sie Ihren Flug verpasst haben, versuchen Sie so schnell wie möglich sich direkt bei Norwegian Air Shuttle zu melden. Dadurch wird es für Sie wesentlich einfacher, einen Sitzplatz auf dem nächsten Flug zu Ihrem nächsten Ziel zu finden.


Boarding verweigert

Wenn Ihnen Norwegian Air Shuttle aufgrund einer Überbuchung unfreiwillig die Beförderung verweigert, haben Sie möglicherweise Anspruch auf den gleichen Betrag wie bei Verspätungen und Annullierungen – bis zu 600 €!

Darüber hinaus können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Erhalten Sie eine vollständige Ticketrückerstattung und eine Rückfahrkarte zu Ihrem ursprünglichen Abfahrtsort
  • Holen Sie sich einen alternativen Flug zu Ihrem Endziel – entweder so schnell wie möglich oder zu einem späteren Zeitpunkt.

Um Anspruch auf Entschädigung für einen überbuchten Flug mit Norwegian Air Shuttle zu haben, dürfen Sie nicht für Ihre Nichtbeförderung verantwortlich sein. Sie sollten alle notwendigen Dokumente dabei haben und pünktlich ankommen – wir empfehlen Ihnen, den Online-Check-in zu nutzen, der 48 Stunden vor dem Flug verfügbar ist, und sich mindestens 45 Minuten vor Abflug am Gate einzufinden. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der aktuellen Norwegian Air Shuttle Website.

 

Wie es funktioniert?

SkyRefund bietet Ihnen eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, Ihre Entschädigung für Flugverspätungen einzufordern.

Sobald Sie Ihre Flugdaten übermittelt und unser Autorisierungsformular unterschrieben haben, werden wir uns mit Norwegian Air Shuttle in Verbindung setzen und mit der Durchsetzung Ihrer Rechte beginnen.

An diesem Punkt sind Sie fertig. Unser Team wird alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie geschützt sind, wenn Ihr Flug verspätet ankommt.

 

Über Norwegian Air Shuttle

Die Low-Cost-Airline Norwegian Air Shuttle ASA ist die größte Fluggesellschaft Norwegens. Sie wurde 1993 gegründet, um die von Busy Bee für Braathens in Westnorwegen durchgeführten regionalen Flugdienste zu übernehmen.

Das Hauptdrehkreuz der norwegischen Fluggesellschaft befindet sich in Oslo, von wo aus sie Flüge in die ganze Welt durchführt.

Die Fluggesellschaft bietet drei Ticketarten an - LowFare, LowFare + und Flex - die alle versuchen, den Passagieren günstige Flüge anzubieten. Außerdem gibt es ein Vielfliegerprogramm namens Norwegian Reward, bei dem Passagiere, die Reisemeilen gesammelt haben, mit Rabatten und Gutscheinen belohnt werden. 

Die Flotte der Fluggesellschaft besteht ausschließlich aus Boeing 737-800-Modellen, obwohl 2022 eine große Bestellung von Boeing 737 MAX 8 getätigt wurde. 

SkyTrax, die führende Website für Fluggesellschaften, hat Norwegian mit 5/10 bewertet. norwegian airlines.