Wir arbeiten gänzlich nach dem Prinzip “Bezahlung gegen Ergebnis”. Sie bezahlen keinerlei Gebühren im Voraus. Wir bekommen unseren Entgelt, nur im Fall, dass die Fluggesellschaft die beanspruchte Entschädigung auszahlt. Unser Honorar ziehen wir von der ausbezahlten Entschädigung ab und überweisen den Unterschied dem Kunden. Unten finden Sie Details über unsere Preispolitik. Mehr Information können Sie auch im Kapitel IV “Preise für Dienstleistungen und Zahlungsarten” in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen.
Standardpreise
Im Fall, dass die Fluggesellschaft die erforderte Entschädigung freiwillig (ohne Gerichtsverhandlungen) bezahlt, bekommen wir ein Honorar von 25% (inkl. Umsatzsteuer) der ausgezahlten Summe, z. B:
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Ausgezahlte Entschädigung |
250 Euro |
400 Euro |
600 Euro |
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Unser Honorar |
62.5 Euro(inkl. Umsatzsteuer) |
100 Euro(inkl. Umsatzsteuer) |
150 Euro(inkl. Umsatzsteuer) |
Preise für prozessuale Vertretung
Im Fall, dass die Fluggesellschaft nicht freiwillig die Entschädigung zahlt, können wir im Namen des Kunden nach einer eingereichten Klageschrift an die zuständigen Behörden eine gerichtliche Klage erheben, worüber wir Sie per Email benachrichtigen.
Wenn infolge unserer prozessualen Aktivität und des Gerichtsverfahrens die Entschädigung bezahlt wird, bekommen wir (zusätzlich zum Standardpreis) auch Entgelt für die prozessuale Vertretung in Höhe von 25 % (inkl. Umsatzsteuer) der vom Gericht bestimmten oder im außergerichtlichen Abkommen vereinbarten Summe. Unser Entgelt für diese Etappe des Gerichtsstreites deckt den Arbeitsaufwand und die Zeit für die Vorbereitung der ganzen Gerichtsdokumentation, das Sammeln der relativen Beweise, Beauftragung von Rechtsanwälten im jeweiligen Land und die prozessuale Vertretung des Kunden vor Gericht.
Im Fall, dass wir keine Entschädigung prozessual erwirken konnten, zahlt der Kunde weder Honorar noch Kosten für das verlorene Gerichtsverfahren.
Zahlungsart
Nachdem wir die Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten haben, verbinden wir uns mit dem Kunden, damit wir ihm die Summe nach Abzug unseres Entgelts auf sein Konto überweisen. Alle Überweisungen sind in Euro. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden möglichst günstige Banktarife für die Banktransfers nutzen können. Alle anfallenden Gebühren für Geldüberweisung und Währungswechsel werden vom Kunden getragen.