Wir arbeiten gänzlich nach dem Prinzip “Bezahlung gegen Ergebnis”. Sie bezahlen keinerlei Gebühren im Voraus. Wir bekommen unseren Entgelt nur im Fall, dass die Fluggesellschaft die beanspruchte Entschädigung auszahlt. Unser Honorar nehmen wir aus der ausbezahlten Entschädigung und überweisen den ganzen Rest dem Kunden. Unten finden Sie Details über unsere Preispolitik. Mehr Information können Sie auch im Kapitel IV “Preise für Dienstleistungen und Zahlungsarten” Allgemeinen Geschäftsbedingungen in unseren AGBs bekommen.
Standardpreise
Im Fall, dass die Fluggesellschaft die erforderte Entschädigung freiwillig (ohne Gerichtsverhandlung) bezahlt, bekommen wir ein Honorar von 35% (inkl. Umsatzsteuer) der ausgezahlten Summe, z. B:
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Ausgezahlte Entschädigung |
250 Euro |
400 Euro |
600 Euro |
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Unser Honorar |
87.5 Euro(inkl. Umsatzsteuer) |
140 Euro(inkl. Umsatzsteuer) |
210 Euro(inkl. Umsatzsteuer) |
Preise für Vertretung bei einem Prozess
Im Fall, dass die Fluggesellschaft die Entschädigung nicht freiwillig zahlt, können wir im Namen des Kunden eine gerichtliche Klage erheben, worüber wir Sie per Email benachrichtigen.
Wenn infolge des Prozesses die Entschädigung bezahlt wird, erheben wir (zusätzlich zum Standardpreis) auch Entgelt für die Prozess-Vertretung in Höhe von 15 % (inkl. Umsatzsteuer) der vom Gericht bestimmten oder im außergerichtlichen Vergleich vereinbarten Summe. Unser Entgelt hierfür deckt den Arbeitsaufwand und die Zeit für die Vorbereitung der Dokumentation, das Sammeln der relevanten Beweise, die Beauftragung von Rechtsanwälten im jeweiligen Land und die Prozess-Vertretung des Kunden vor Gericht.
Falls wir keine Entschädigung erwirken können sollten, zahlt der Kunde weder Honorar noch Kosten für das verlorene Gerichtsverfahren.
Zahlungsart
Nachdem wir die Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten haben, verbinden wir uns mit dem Kunden, damit wir ihm die Summe nach Abzug unseres Entgelts auf sein Konto überweisen. Alle Überweisungen werden in EUR getätigt. Die anfallenden Gebühren für Geldüberweisung und Währungswechsel werden vom Kunden getragen. Unsererseits bemühen wir uns, im Sinne des Kunden möglichst günstige Banktarife für diese Transfers zu nutzen.
Preise und Zahlungen, v2, veröffentlicht: 29.01.2021