Ihr vollständiger Leitfaden bei Volotea Flugverspätung
Nach EU-Recht sollen Passagiere, deren Volotea Flug annulliert oder verspätet ist, für ihre Störung entschädigt werden. Bei einem Flugausfall könnten Sie von Volotea eine Entschädigung von bis zu €600 verlangen.
SkyRefund hilft Ihnen, damit Sie Ihre Entschädigung erhalten. Sie müssen nur Ihre Flugnummer und Ihre Reisedaten angeben.
Unsere Gebühr von 35% wird nur berechnet, wenn wir den Prozess Ihrer Entschädigung erfolgreich verwalten. Sonst schulden Sie uns nichts.
Die Verspätung hat eine positive Seite.
Du kannst eine Entschädigung von bis zu 600€ erhalten.
Wie viel können Sie für Ihre Volotea Verspätung verlangen?
Die Höhe Ihrer Volotea-Entschädigung richtet sich nach der Entfernung Ihres Fluges. In der folgenden Tabelle können Sie sehen, wie viel Entschädigung Sie erhalten könnten.
€ 250 | € 400 | € 600 |
Unter 1.500 km | Zwischen 1.500 und 3.500 km | Über 3.500 km |
Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung von Volotea?
Die EU-Verordnung 261 begründet das Recht auf Entschädigung im Falle einer Flugunterbrechung. Haben Sie eine Flugverspätung erlebt? Oder Annullierung? Nichtbeförderung? Oder einen verpassten Anschluss? Wenn ja, würden Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. Die Rückerstattung bleibt in jedem Fall dasselbe - bis zu €600 !
Volotea Flugverspätung
EG 261 findet nur auf Flüge Anwendung, die von EU-Luftfahrtunternehmen durchgeführt werden oder die in der Europäischen Union starten. Volotea fliegt innerhalb der EU, aber wichtiger ist es, dass sie eine europäische Fluggesellschaft ist. Deshalb, wenn Sie Flüge mit Volotea haben, ist die Möglichkeit auf Ihren Anspruch gewährleistet.
Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen Sie außerdem mit einer Gesamtverspätung von mehr als drei Stunden an Ihrem Endziel angekommen sein. Denken Sie daran, dass die Flugverspätung im Vergleich zur erwarteten Ankunftszeit berechnet wird, nicht zur Abflugzeit.
Das EU-Recht verpflichtet die Fluggesellschaften nur zur Zahlung von Entschädigungen für Flugstörungen, für die sie verantwortlich sind. Fluggesellschaften dürfen jedoch im Falle sogenannter außergewöhnlicher Umstände einen Flug stornieren. In einem solchen Fall hätten Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.
Zu den Umständen außer dem Gewöhnlichen gehören üblicherweise:
- Schlechte Wetter Konditionen
- Einschränkungen der Flugsicherung (z. B. Sperrungen)
- Streiks des Personals oder der Gewerkschaften
- Vogelschläge
- Sicherheits Risikos
Volotea Flugstornierung
Die Voraussetzungen für den Anspruch unterscheiden sich geringfügig von denen für die Geltendmachung einer Entschädigung:
- Sie wurden weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Stornierung informiert.
- Ihr alternativer Flug kam mit mehr als 4 Stunden Verspätung an Ihrem Endziel an.
- Ihre Volotea Stornierung wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht.
Wurden Sie weniger als 7 Tage vor Ihrem Flug über die Störung informiert? In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung zur Annullierung von Volotea. Das gilt, auch wenn Sie nur 2 Stunden verspätet ankommen.
Wenn Sie mehr als 14 Tage vor dem Flugtag über die Annullierung informiert werden, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Sie können Ihre Volotea-Reservierung jedoch kostenlos umbuchen.
Auch wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung haben, behalten Sie das Recht auf eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets oder eine Umleitung zu Ihrem Endziel.
Verpasste Anschlüsse
Was sind hier die Einschränkungen?
- Eine Verzögerung von mindestens 3 Stunden
- Keine Umstände außer dem Gewöhnlichen
- Ihre Tickets waren auf derselben Reservierung
Um eine Entschädigung für eine verpasste Volotea-Verbindung zu fordern, sollten Ihre Tickets unter derselben Buchungsnummer ausgestellt werden. In diesem Fall werden die verschiedenen Flüge, aus denen sich Ihre Reise zusammensetzt, von der Fluggesellschaft als zu einer Reise gehörend interpretiert.
Wenn Sie Ihren Flug verpasst haben, versuchen Sie so schnell wie möglich sich direkt bei Volotea zu melden. Dadurch wird es für Sie wesentlich einfacher, einen Sitzplatz auf dem nächsten Flug zu Ihrem nächsten Ziel zu finden.
Boarding verweigert
Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:
- Erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Tickets und eine Rückfahrkarte zu Ihrem ursprünglichen Abfahrtsort
- Holen Sie sich einen alternativen Flug zu Ihrem Endziel. Entweder so schnell wie möglich oder zu einem späteren Zeitpunkt.
Sie sollten alle notwendigen Dokumente dabei haben und pünktlich ankommen. Wir empfehlen Ihnen, den Online-Check-in zu nutzen. Auch wäre es gut sich mindestens 45 Minuten vor Abflug am Gate einzufinden.
Übermitteln Sie Ihre Flugdaten und unterschreiben Sie unser Formular! Wir werden uns mit Volotea in Verbindung setzen und mit der Durchsetzung Ihrer Rechte beginnen.
Die Verspätung hat eine positive Seite.
Du kannst eine Entschädigung von bis zu 600€ erhalten.
Über Volotea
Die Fluggesellschaft Volotea ist eine spanisch Billigfluggesellschaft. Die wurde 2011 von den ehemaligen Veiling-Gründern Carlos Muñoz und Lázaro Ros gegründet. Sie nahm am 5. April 2012 den Betrieb vom Flughafen Venedig Marco Polo auf. Sein derzeitiges Drehkreuz befindet sich am Flughafen Asturien in Castrillón, Spanien.
Die Low-Cost-Fluggesellschaft bietet Passagieren günstige Flüge zu Zielen in der ganzen Welt. Pro Woche umfasst Volotea 160 Flüge.
Die führende Airline-Bewertungsseite Skytrax hat Volotea eine Bewertung von 5/10 gegeben.