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Entschädigung bei Qantas Airways Verspätung Ihres Fluges

Nach der EU-Fluggastrechteverordnung sollen Passagiere, deren Qantas-Flug annulliert oder verspätet ist, für ihre Störung entschädigt werden. SkyRefund hilft Ihnen, damit Sie eine Entschädigung von bis zu €600 erhalten. Sie müssen nur Ihre Flugnummer und Ihre Reisedaten angeben.

Unsere Gebühr von 35% wird nur berechnet, wenn wir den Prozess Ihrer Entschädigung erfolgreich verwalten. Sonst schulden Sie uns nichts.

 

Wie viel können Sie für Ihre Qantas Airways Verspätung verlangen?

Die Höhe Ihrer Qantas-Entschädigung richtet sich nach der Entfernung Ihres Fluges. In der folgenden Tabelle können Sie sehen, wie viel Entschädigung Sie erhalten könnten.

€ 250 € 400 € 600
Unter 1.500 km Zwischen 1.500 und 3.500 km Über 3.500 km

Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung von Qantas Airways?

Laut der EU-Verordnung 261 haben Fluggäste im Falle einer Flugstörung Anspruch auf eine Entschädigung. Wenn Sie eine Flugverspätung, Annullierung, Nichtbeförderung oder einen verpassten Anschluss erlebt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.

 

Qantas Flugverspätung

EG 261 findet nur auf Flüge Anwendung, die von EU-Luftfahrtunternehmen durchgeführt werden oder die in der Europäischen Union starten. Da Qantas keine europäische Fluggesellschaft ist, muss Ihr international Flug von einem europäischen Flughafen aus starten, damit Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen Sie außerdem mit einer Gesamtverspätung von mindestens 3 Stunden an Ihrem Endziel angekommen sein. Denken Sie daran, dass die Flugverspätung mit Qantas im Vergleich zur erwarteten Ankunftszeit berechnet wird, nicht zur Abflugzeit.

Das EU-Recht verpflichtet die Fluggesellschaften nur zur Zahlung von Entschädigungen für Flugstörungen, für die sie verantwortlich sind. Im Falle sogenannter außergewöhnlichen Umstände darf Qantas jeden Flug stornieren. In einem solchen Fall hätten Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.

Zu den Umständen außer dem Gewöhnlichen gehören üblicherweise:

  • Schlechte Wetter Konditionen
  • Einschränkungen der Flugsicherung (z. B. Sperrungen)
  • Streiks des Personals oder der Gewerkschaften
  • Vogelschläge
  • Sicherheits Risikos

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qantas airways flugzeugansicht vom flughafen

Qantas Flugstornierung

Wenn Ihr Qantas Flug storniert wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu €600. Hier sind die Voraussetzungen des Anspruchs:

  • Sie wurden weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Stornierung informiert.
  • Ihr alternativer Flug kam mit mehr als 4 Stunden Verspätung an Ihrem Endziel an.
  • Ihre Qantas Stornierung wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht.

In der Tabelle unten können Sie mehr sehen:

Mitteilung gegeben Ankunft am Endziel
14 Tage oder mehr

Keine Entschädigung

7-13 Tage Eine Verspätung von mehr als 4 Stunden
Weniger als 7 Tage Eine Verspätung von mehr als 2 Stunden

Denken Sie daran: Auch wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung haben, behalten Sie das Recht auf eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets oder eine Umleitung zu Ihrem Endziel.

 

Verpasste Anschlüsse

Für die Geltendmachung einer Entschädigung für verpasste Anschlussflüge brauchen Sie das folgende:

  • Eine Verzögerung von mindestens 3 Stunden
  • Keine Umstände außer dem Gewöhnlichen
  • Ihre Tickets waren auf derselben Reservierung

Sie sollten Ihre Tickets unter derselben Buchungsnummer ausstellen. In diesem Fall werden die verschiedenen Flüge, aus denen sich Ihre Reise zusammensetzt, von der Fluggesellschaft als zu einer Reise gehörend interpretiert.

Wenn Sie Ihren Flug verpasst haben, versuchen Sie so schnell wie möglich sich direkt bei Qantas zu melden. So werden Sie einen Sitzplatz auf dem nächsten Flug zu Ihrem nächsten Ziel finden.

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Boarding verweigert

Sie haben möglicherweise Anspruch auf den gleichen Betrag wie bei Verspätungen und Annullierungen. Bis zu €600!

Darüber hinaus können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Tickets und eine Rückfahrkarte
  • Holen Sie sich einen alternativen Flug zu Ihrem Endziel. Entweder so schnell wie möglich oder zu einem späteren Zeitpunkt.

Sie sollten alle notwendigen Dokumente dabei haben und pünktlich ankommen.

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Wir können helfen

Sobald Sie Ihre Flugdaten übermittelt und unser Autorisierungsformular unterschrieben haben, werden wir uns mit Qantas in Verbindung setzen und mit der Durchsetzung Ihrer Rechte beginnen.

Die Verspätung hat eine positive Seite.

Du kannst eine Entschädigung von bis zu 600€ erhalten.

Über Qantas Airways

Die australische Fluggesellschaft Qantas Airways wurde 1920 gegründet. Es ist nach KLM und Avianca die drittälteste Fluggesellschaft der Welt. Qantas Airways ist für den Luxus in ihrer Premium Economy berühmt. Viele Preise sind bei naher Bewertung gewonnen worden. 

Die Fluggesellschaft fliegt hauptsächlich nach Neuseeland und Asien, bietet aber auch zahlreiche Flüge nach Europa, Afrika und Amerika an.