Overbooking Ryanair

 

Compensación por Overbooking de Ryanair

 

Según la legislación europea, si has experimentado overbooking, denegación de embarque, una cancelación o un retraso de vuelo de Ryanair, puedes tener derecho a una compensación de hasta 600 €.

¿Has tenido un vuelo retrasado, cancelado o con overbooking en los últimos 3 años?

Puedes reclamar una compensación


Hasta 600 € de compensación de Ryanair

La cantidad de tu compensación de Ryanair se determinará por la distancia de tu viaje. Cuando tu viaje tiene una distancia de menos de 1 500 km, podrías reclamar 250 € en compensación. Si tu vuelo de Ryanair tiene una distancia de entre 1 500 y 3 500 km, podrías tener derecho a 400 €. Finalmente, para vuelos con distancia de más de 3 500 km, puedes reclamar una compensación de hasta 600 €.

 

¿Cuándo se puede presentar una reclamación de compensación de Ryanair?

Según la legislación de la UE, se puede reclamar compensación por la interrupción de vuelo si ha experimentado cualquiera de los siguientes eventos:

 

Overbooking

Un vuelo con overbooking es un vuelo, en el que la aerolínea ha vendido más plazos de los que están disponibles.

Los vuelos que son elegibles para compensación por overbooking cumplen con las siguientes condiciones:

  • El vuelo ha partido de un aeropuerto de la Zona Europea Común de Aviación o ha sido operado por una aerolínea de la ZECA y su destino ha sido ZECA
  • No eran presentes circunstancias extraordinarias
  • No has cedido tu plazo voluntariamente

Las circunstancias extraordinarias son eventos que están fuera de las responsabilidades y capacidades de una aerolínea para prevenir y que pueden causar un retraso o cancelación de vuelo.

Algunos de los casos más comunes incluyen condiciones meteorológicas desfavorables, huelgas del personal del aeropuerto, cierres de pistas y otras restricciones de control de tráfico aéreo.

Prevenir las circunstancias extraordinarias está fuera de las capacidades de Ryanair. Es por eso que los pasajeros no pueden reclamar compensación de Ryanair.

 

Denegación de embarque

La legislación define la denegación de embarque como la negativa de la aerolínea a embarcar a pasajeros que:

  • Se han presentado a tiempo en la puerta de embarque
  • No representan un riesgo de seguridad
  • Tienen todos los documentos de viaje requeridos: una tarjeta de identificación o pasaporte internacional; una visa de entrada válida, si es requerida; tarjeta de embarque válida.

Ten en cuenta que, para viajar a algunos países, a los pasajeros se les requieren documentos que tienen una fecha de vencimiento al menos 3 o 6 meses después de la fecha del vuelo.

 

Retraso de vuelo

Según la UE 261, la aerolínea está obligada a pagar una compensación a sus pasajeros para retraso de vuelo, cuando se cumplen las siguientes condiciones:

  • Los pasajeros han llegado a su destino final con un retraso superior a 3 horas
  • El retraso no ha sido causado por circunstancias extraordinarias

Aparte de la compensación por retraso de vuelo, si el retraso supera las 5 horas, tienes derecho a un reembolso de tu billete y un vuelo de vuelta a tu aeropuerto de partida, si es requerido.

Cancelación de vuelo

Si tu vuelo ha sido cancelado, puedes reclamar una compensación de Ryanair. La elegibilidad, en este caso, se determina mediante algunos criterios importantes:

  • La aerolínea te avisa de la cancelación menos de 14 días antes de tu vuelo
  • El vuelo de reemplazo llega al destino final con más de 2 horas de retraso
  • No han sido presentes circunstancias extraordinarias

Es importante recordar que si tu vuelo se cancela, tienes derecho a recibir un vuelo de reemplazo o un reembolso completo de tu billete y un vuelo de regreso a tu aeropuerto de partida si es aplicable.

Tienes derecho a un reembolso incluso cuando la cancelación se ha producido a causa de circunstancias extraordinarias o si has sido notificado de la cancelación más de 14 días antes de la fecha de salida.

¿Has tenido un vuelo retrasado, cancelado o con overbooking en los últimos 3 años?

Puedes reclamar una compensación

 

Cambio de clase

Si la aerolínea te ofrece un vuelo alternativo en una clase mejor, no tendrás cargos adicionales. Si te ofrecen un vuelo en una clase inferior de la clase del billete inicial, puedes obtener un reembolso del 30-75% del precio del billete inicial.

 

Derecho a Atención

En caso de overbooking, denegación de embarque, cancelación de vuelo o retraso de vuelo, los pasajeros de Ryanair tienen derecho a atención. Según la legislación europea, la aerolínea debe cubrir los gastos de las compras requeridas hasta la partida.

En la mayoría de los casos, la aerolínea ofrecerá a sus pasajeros vales que se pueden usar en el aeropuerto. Si tus gastos superan el importe del vale de Ryanair o no recibes uno, todavía puedes realizar compras adicionales. Si guardas tus recibos, la aerolínea tendrá que reembolsar tus gastos.

 

Conexión perdida con Ryanair

Según la legislación, para reclamar compensación por una conexión perdida, sus vuelos deben estar con la misma reserva y con el mismo número de reserva. Desafortunadamente, Ryanair no reserva vuelos con el mismo número de reserva. Entonces, si tienes vuelos con conexión y un vuelo cancelado o con retraso de Ryanair te causa perder tu próximo vuelo, no puedes obtener una compensación para el vuelo de conexión perdido.

 

Ayuda de SkyRefund para reclamar una compensación de Ryanair

Con SkyRefund, puedes verificar si tu vuelo es elegible para recibir una compensación. Los expertos legales de SkyRefund estarán encantados de ayudarte a recibir tu compensación de Ryanair. Solo tienes que enviar los detalles de tu vuelo mediante nuestro sencillo formulario.

Además, trabajamos según el principio de ¡Si no ganas, no pagas!, lo que significa que solo recibiremos nuestra tarifa del 35%, una vez que hayamos tenido éxito en negociar tu compensación.

Utilizando los servicios de SkyRefund, puedes recibir todo el asesoramiento legal experto que proporciona un abogado, pero sin tener que pagarnos si no recibes una compensación.

 

Sobre Ryanair

Desde su inicio, Ryanair ha experimentado una transformación notable. De una aerolínea regional irlandesa que intentaba interrumpir la copropiedad de British Air/Aer Lingus de la ruta de Dublín a Londres, se ha convertido en la aerolínea más grande de Europa.

Ryanair comenzó a volar a aeropuertos secundarios de la UE con tarifas mucho más bajas y a depender del check-in en línea, lo que redujo aún más los costos generales de la empresa.

En 2017, en colaboración con Air Europa, Ryanair lanzó servicios de largo recorrido a Cuba, México y Brasil.

Hoy en día, la sede de la aerolínea se encuentra en Dublín y sus principales hubs son el Aeropuerto de Dublín DUB y el Aeropuerto de Londres Stansted STN. La compañía conecta más de 30 países y realiza casi 2000 vuelos al día con más de 300 aviones de Ryanair en funcionamiento.

¿Has tenido un vuelo retrasado, cancelado o con overbooking en los últimos 3 años?

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