Ostatnio zaktualizowano: August 11, 2025
Loty w trakcie burzy, opóźnienia spowodowane mgłą czy innymi niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi to sytuacje, które często spotykają pasażerów. Wielu zastanawia się, czy w takich przypadkach przysługuje odszkodowanie. W tym artykule wyjaśnimy, jakie są prawa pasażera, kiedy można ubiegać się o rekompensatę oraz jak wygląda kwestia odszkodowania od biura podróży za opóźniony lot.
W tym artykule wyjaśnimy, czy linie lotnicze muszą wypłacać odszkodowania w przypadku złych warunków pogodowych oraz co dokładnie zalicza się do „okoliczności nadzwyczajnych”.
Zanim przejdziesz do szczegółów, poznaj najważniejsze fakty na temat odszkodowań za opóźnienia spowodowane pogodą
Ogólnie rzecz biorąc, odszkodowanie za opóźniony lot mgła czy burzą nie przysługuje, ponieważ warunki pogodowe są poza kontrolą przewoźnika i stanowią tzw. okoliczności nadzwyczajne. Linie lotnicze mają prawo do odwołania lub opóźnienia lotów, gdy warunki zagrażają bezpieczeństwu pasażerów i załogi.
Zła pogoda to najczęstszy przykład tzw. okoliczności nadzwyczajnych. Oznacza to, że linie lotnicze nie ponoszą za nią odpowiedzialności i nie muszą wypłacać rekompensaty.
Aby lepiej zrozumieć, co kryje się pod pojęciem „zła pogoda”, oto najczęstsze przyczyny opóźnień:
Mgła, ograniczając widoczność, jest często przyczyną opóźnień lotów i jest zwykle uznawana za okoliczność nadzwyczajną. W praktyce oznacza to, że odszkodowanie za opóźniony lot z powodu mgły zwykle nie przysługuje.
Jednak warto zwrócić uwagę na sytuacje, gdy mimo mgły inne loty się odbyły lub opóźnienie trwało nawet po poprawie warunków pogodowych. Wtedy warto sprawdzić, czy linia lotnicza podaje prawdziwy powód opóźnienia, ponieważ może to oznaczać, że opóźnienie nie było spowodowane wyłącznie mgłą i wtedy odszkodowanie może być należne.
Silny wiatr, pioruny czy ulewy mogą skutecznie wstrzymać lot w trakcie burzy, są one traktowane jako nadzwyczajne okoliczności, przez co linie lotnicze i biura podróży często odmawiają wypłaty odszkodowania za opóźnienie z ich powodu.
Jednak jeśli inne samoloty wystartowały mimo burzy lub Twój lot nie ruszył długo po ustaniu złych warunków pogodowych, może to świadczyć, że przyczyna opóźnienia nie była wyłącznie naturalna. W takich sytuacjach warto dokładnie zweryfikować powód opóźnienia, bo istnieje duża szansa, że odszkodowanie z biura podróży za opóźniony lot Ci się należy.
Linie lotnicze często zasłaniają się opóźnieniem lotu z powodu pogody, aby uniknąć wypłaty odszkodowania. Tymczasem w wielu przypadkach pogoda nie była główną przyczyną opóźnienia, rzeczywisty powód może być inny, na przykład:
Dlatego, nawet jeśli linia lotnicza oficjalnie wskazuje na opóźnienie lotu z powodu pogody, warto złożyć wniosek o odszkodowanie i dokładnie to sprawdzić. Wiele firm specjalizujących się w pomocy pasażerom ma dostęp do szczegółowych danych lotniczych, które pozwalają zweryfikować prawdziwą przyczynę opóźnienia.
Często zdarza się, że choć warunki pogodowe były trudne, to one nie stanowiły jedynej ani decydującej przeszkody dla startu lub lądowania. W takich przypadkach Twój lot może kwalifikować się do wypłaty odszkodowania, gdyż:
Nie musisz samodzielnie analizować skomplikowanych informacji i przepisów. Wystarczy, że
To nic nie kosztuje i nic nie ryzykujesz, a możesz odzyskać nawet kilkaset euro za opóźnienie lotu z powodu pogody lub innych powodów.
Uwaga: jeśli linia lotnicza twierdzi, że opóźnienie było spowodowane złymi warunkami pogodowymi, a Ty mimo to chcesz złożyć roszczenie, musisz dostarczyć konkretne dowody, że przewoźnik podaje nieprawdziwą informację. Mogą to być np. zdjęcia innych samolotów startujących lub lądujących w tym samym czasie, komunikaty lotniska lub inne oficjalne informacje potwierdzające, że warunki były dobre.
Jeśli masz prawo do odszkodowania, jego wysokość zależy od długości trasy lotu. Oto aktualne stawki zgodne z EC261:
| 3+ godz | Odległość | Przykład lotu |
|---|---|---|
| 250€ | Mniej niż 1,500 km | Warszawa → Berlin (520 km) |
| 400€ | 1,500–3,500 km | Madryt → Warszawa (2,300 km) |
| 600€ | Ponad 3,500 km (wylot z UE) | Warszawa → Rio de Janeiro (9,600 km) |
Nawet jeśli nie otrzymasz odszkodowania, linia lotnicza nadal ma obowiązek zapewnić Ci podstawową opiekę podczas oczekiwania.
Złożenie roszczenia może wydawać się skomplikowane, ale nie musisz robić tego samodzielnie.
Masz dwie opcje:
W przypadku opóźnienia lotu z powodu złej pogody często linie lotnicze starają się unikać wypłat, ale z nami masz większe szanse na pozytywne rozstrzygnięcie sprawy.
English (UK) 
English (US) 
Deutsch 
Français 
Español 
Italiano 
Ελληνικά 
Български 
Srpski 
Português 
Türk 
Русский 
Polski