Kompletan vodič u slučaju kašnjenja leta avio-kompanije Air Baltic
U skladu s regulativom EU-a, putnici Air Baltic-a čiji je let kasnio ili bio otkazan moraju dobiti kompenzaciju do 600 evra.
SkyRefund vam stoji na raspolaganju. Sve što morate uraditi jeste navesti broj svoga leta i datume putovanja.
Mi ćemo vam naplatiti nadoknadu od 35% jedino ako dobijete svoje obeštećenje. U suprotnom, ništa nam ne dugujete.
Kašnjenje ima pozitivnu stranu.
Možete dobiti nadoknadu do 600 evra.
Koje je obeštećenje za kašnjenje leta Air Baltic-a?
Iznos kompenzacije koju morate dobiti od Air Baltic-a zavisi od dužine leta. Proverite visinu obeštećenja koje možete zatražiti u tabeli ispod.
| € 250 | € 400 | € 600 |
| Ispod 1.500 km | Između 1.500 i 3.500 km | Preko 3.500 km |
Imam li pravo na kompenzaciju od Air Batlic-a?
Uredba 261 EU-a određuje pravo na kompenzaciju za kašnjenje, otkazivanje leta, uskraćivanje ukrcavanja na let i propuštanje povezujućeg leta.
Kašnjenje leta Air Baltic-a
Da biste imali pravo na kompenzaciju, morate stići na svoju destinaciju s ukupnim kašnjenjem od više od 3 sata u odnosu na očekivano vreme dolaska.
Međutim, ukoliko je avio-kompanija otkazala let zbog vanrednih okolnosti, nemate pravo na obeštećenje.
Otkazivanje leta Air Baltic-a
U slučaju kašnjenja leta Air Baltic-a, možete imati pravo na kompenzaciju do 600 evra ukoliko su vas obavestili manje od 14 dana pre planiranog polaska, a vaš alternativni let stiže na krajnju destinaciju s kašnjenjem od više od 4 sata.
Ukoliko su vas obavestili o otkazivanju manje od 7 dana pre leta, imate pravo na kompenzaciju od Air Baltic-a čak i ako zakasnite samo 2 sata.
U suprotnom, nemate pravo na kompenzaciju, ali možete zatražiti od Air Baltic-a refundiranje rezervacije ili kartu za krajnju destinaciju.
Propustili ste povezujući let
Kompenzaciju za propušten povezujući let Air Baltic-a možete dobiti ukoliko je vaš let kasnio 3 sata. Da biste zatražili obeštećenje za propuštenu vezu od Air Baltic-a, vaše karte moraju biti pod istim brojem rezervacije. Različiti letovi koji čine vaše putovanje smatraće se deo istog putovanja.
Otkazano ukrcavanje u avion
Ukoliko vam Air Baltic otkaže ukrcavanje u avion zbog prebukiranja, možete imati pravo na kompenzaciju do €600!
Pored toga, možete dobiti potpuno refundiranje karte i kartu do polazišne tačke putovanja, ili kartu za alternativni let do krajnje destinacije.
Kako radimo?
SkyRefund vam nudi brz i pouzdan način zatražiti kompenzaciju za kašnjenje leta.
Nakon što nam dostavite podatke o svom letu i potpišete obrazac o autorizaciji, mi ćemo odmah kontaktirati Air Baltic.
Naš tim će preduzeti sve potrebne mere da bi odbranio vaša prava u slučaju kašnjenja leta.
O Air Baltic-u
Air Baltic (airBaltic) je letonska nacionalna avio-kompanija, osnovana 1995. godine. Smeštena je na aerodromu Riga i ima kultni status u Severnoj Evropi. Avio-kompanija je poznata po svojoj tačnosti te modernim i komfornim avionima Airbus A220-300.
Air Baltic obavlja letove do mnogo evropskih gradova poput Pariza, Londona i Berlina, nudeći svojim putnicima prijatno i udobno putovanje te program lojalnosti („BalticMiles“).
Osim klasične ekonomske klase, Air Baltic nudi još GREEN i GREEN light varijante, kojima možete smanjiti cenu karte a podići fleksibilnost rezervacije. Za sve ove klase dozvoljeno je poneti sa sobom po jedan komad ručnog i čekiranog prtljaga.
Business Class i Business Light nude razne povlastice – naprimer dodatni komad čekiranog i/ili ručnog prtljaga, druge povlastice, veću fleksibilnost i besplatnu hranu.
Skytrax ocenio je Air Baltic klijentskom ocenom od 4/10. To je dobra ocena u poređenju s drugim avio-kompanijama.
U slučaju problema s vašim letom:
Kašnjenje ima pozitivnu stranu.
Možete dobiti nadoknadu do 600 evra.
Kontaktirajte nas!