Osnaživanje Avio Putnika širom Sveta

SkyRefund je posvećen zaštiti prava avio putnika, osiguravajući da putnici dobiju nadoknadu na koju imaju pravo za poremećene letove. Sa dokazanom uspešnom praksom, pomogli smo putnicima iz više od 180 zemalja, čineći proces potraživanja nadoknade jednostavnim i bez stresa. Naše usluge obuhvataju, između ostalog, EU Uredbu EC 261, britanske propise, Montrealsku konvenciju i turske zakone o vazdušnom saobraćaju — što nam omogućava da tražimo nadoknadu u skladu sa važećim pravnim propisima.

Višejezička Podrška za Globalnu Publiku

Razumevajući različite potrebe naših klijenata, nudimo višejezičku korisničku podršku, osiguravajući jasnu komunikaciju i vođenje kroz svaki korak procesa. Bez obzira odakle dolazite ili kojim jezikom govorite, naš tim je tu da vam pomogne da lako prođete kroz proces nadoknade.

Saradnja sa Avio Kompanijama i Regulatornim Telima

Blisko sarađujemo sa više od 100 avio kompanija svakodnevno i održavamo snažna partnerstva sa regulatornim telima širom sveta. Ova saradnja nam omogućava da efikasno rešavamo i najsloženije slučajeve, osiguravajući da vaš zahtev bude u skladu sa svim zakonskim i regulatornim zahtevima.

Mreža Pravnih Stručnjaka na Vašem Usluženju

Naša široka globalna mreža advokata omogućava nam da efikasno zastupamo putnike, bez obzira na to odakle potiče njihov zahtev. Od lokalne ekspertize do međunarodne koordinacije, spremni smo da rešavamo slučajeve u više jurisdikcija i donosimo rezultate.

Zašto Odabrati SkyRefund?

U SkyRefund-u kombinujemo vrhunsku tehnologiju sa personalizovanom podrškom kako bismo učinili proces zahtevanja nadoknade brzim i bez komplikacija. Poslujemo po principu "bez uspeha, bez naknade", preuzimajući rizike kako biste vi mogli da se fokusirate na svoje planove putovanja. Bilo da je u pitanju kašnjenje, otkazan ili prebukiran let, mi smo uz vas, pretvarajući probleme sa putovanjem u uspešna rešenja.

Ivaylo Danailov

Suosnivač & Generalni direktor

Sa pravnim obrazovanjem i iskustvom iz prve ruke u rešavanju izazova kompenzacije troškova letova, Ivajlo Danailov vodi misiju kompanije u osnaživanju putnika u vazdušnom saobraćaju. Takođe se zalaže za prava putnika na evropskom nivou i bio je predstavljen u medijima kao što su Sky News, Yahoo News i The Daily Telegraph.

Raya Raycheva

Stariji marketinški stručnjak

Sa preko tri godine iskustva u digitalnom marketingu, Raja Rajčeva koristi svoje stručno znanje kako bi podigla svest o pravima putnika u vazdušnom saobraćaju. Kroz ciljane kampanje i jasnu komunikaciju, ona radi na edukaciji putnika i osnaživanju da preduzmu mere kada im letovi kasne, otkazani su ili su prebukirani.

Tsvetelina Gorova

Vođa operativnog tima

Tsvetelina Gorova je rukovodilac operativnog tima u kompaniji SkyRefund i ima više od tri godine iskustva u zaštiti potrošača i evropskom vazduhoplovnom pravu. Specijalizovana je za naknade za letove prema Uredbi EU 261/2004 i vodi tim usmeren na efikasnu i ka rešenjima orijentisanu podršku.

Darina Kovacheva

Šef pravnog sektora

Sa preko četiri godine pravnog iskustva, Darina Kovačeva savetuje u slučajevima vezanim za prava putnika u vazdušnom saobraćaju, GDPR i usklađenost. Ona pomaže da se osigura da putnici dobiju kompenzaciju na koju imaju pravo i ima iskustva u pravnim sporovima koji uključuju avio-kompanije, uključujući pitanja prava konkurencije i prava potrošača.