Prvi let avionom: Šta treba da znate i kako da se pripremite

Putovanje avionom smatra se najbezbednijim načinom putovanja, a svake godine se u svetu proda nekoliko milijardi avionskih karata. Međutim, to nikako ne znači da pola svetskog stanovništva svake godine putuje avionom. Ukoliko se upravo spremate za svoj prvi let avionom, znajte da niste sami. Ipak, možda vas polako obuzima zabrinutost jer ne znate kako šta vas očekuje. Znate da je važno, ali ne znate kako se pripremiti za prvi let avionom. U ovom kratkom vodiču, potrudićemo se da ponudimo odgovore na najvažnija pitanja – od pakovanja prtljaga, preko čekiranja i sigurnosne kontrole do ukrcavanja i samog leta – kako bi sve išlo kao po loju.

 

Šta uraditi na aerodromu?

Kada stignete na aerodrom, prvo morate da se čekirate i da predate prtljag (ukoliko ga imate). Čekiranje možete obaviti na dva načina – putem interneta, obično 24 sata pre putovanja, ili na šalteru avio-kompanije kojom putujete na aerodromu. Jedino što je potrebno da biste se čekirali na internetu jeste da idete na sajt avio-kompanije i pratite uputstva. Da biste se čekirali na aerodromu, morate da nađete šalter avio-kompanije, za što je potrebno prvo da nađete neki od velikih ekrana na kojima pišu odlasci i dolasci. Na šalteru morate predati i čekirani prtljag.

Kad obavite čekiranje i predaju prtljaga, slede sigurnosna i pasoška kontrola. Prilikom sigurnosne kontrole ćete morati da provučete svoje stvari kroz skener i prođete kroz detektor. Važno je zapamtiti da iz ručnog prtljaga morate da izvadite, laptop, telefon (i ostalu tehniku) i tečnosti te ostaviti ih na poslužavniku pored, a sa sebe morate da skinete jaknu, kaiš, sat i naočare. Nakon sigurnosne provere na red dolazi pasoška kontrola. Ovde će vam policajac tražiti lične i putničke isprave, a može i da vas pita kuda putujete i koja je svrha vašeg putovanja.

 

Prošavši kroz pasošku kontrolu, naći ćete se u tzv. tranzitnoj zoni, odakle morate da se uputite prema vašem gejtu i sačekate ukrcavanje u avion. Na samom gejtu će osoblje avio-kompanije pregledati vašu kartu za ulazak u avion (boarding pass). Boarding pass dobijate prilikom čekiranja – online ili na šalteru – a onda ga očitavate na automatu kako biste pristupili sigurnosnoj i pasoškoj kontroli. Na nekim aerodromima zahtevaju da vam karta za ulazak u avion bude odštampana i postoje posebni šalteri gde se digitalne karte štampaju.

Sa gejta će vas do aviona odvesti poseban autobus, ali ne brinite, vožnja traje tek par minuta. U avionu morate prvo da nađete svoje sedište i smestite ručni prtljag u prostor namenjen za to iznad sedišta ili ispod sedišta. Zatim morate da vežete pojas i pre poletanja podesite telefon na režim letenja (airplane / flight mode). Pojas možete razvezati tokom leta, ali ćete morati da ga ponovo vežete prilikom sletanja. Za primenu svih sigurnosnih procedura pobrinuće se kabinsko osoblje avio-kompanije. Oni će vam takođe ponuditi osveženje u obliku toplih i hladnih napitaka, grickalice i lagane obroke, kao i sitne stvari poput časopisa i parfema.

 

Šta poneti sa sobom u avion?

 Prvi let avionom ume da bude stresniji od svih sledećih i zbog toga što nemate iskustva s pakovanjem prtljaga. U ovom tekstu ćemo vas podsetiti šta je najvažnije, a ovde možete naći detaljniji spisak stvari za putovanje. Na prvom mestu, uverite se da ste sa sobom poneli dokumenta: ličnu kartu, pasoš, kartu za ulazak (u elektronskom obliku) i vize (ukoliko su potrebne).

U ručni prtljag spakujte samo najpotrebnije: tečnosti moraju biti u ambalaži od 100 ml (ali vodu možete da kupite i u bescarinskoj zoni), bateriju ili punjač za telefon, eventualno slušalice, grickalice ili laganu hranu. Međutim, preporučujemo vam da pre putovanja proverite na veb-sajtu avio-kompanije i aerodroma šta je dozvoljeno, a šta nije dozvoljeno spakovati.

Obucite nešto udobno i nemojte smetnuti s uma da je u avionima ponekad hladno, zato uzmite i neki džemper. Kako biste smanjili stres, možete uzeti sa sobom tapice za uši ili slušalice koje možete koristiti prilikom poletanja i sletanja. Knjiga ili elektronski čitač za knjige su takođe dobra ideja kako prekratiti vreme i smiriti se.

 

Saveti kako smanjiti stres prilikom putovanja avionom

Sve aerodromske procedure oduzimaju vreme, ali povećavaju bezbednost i komfor putnika. Zato je važno doći na vreme na aerodrom, tj. dva sata pre leta. Veoma važno je takođe uskladiti svoj prtljag sa propisima avio-kompanije i aerodroma – naprimer preporučujemo vam da se upoznate sa stvarima koje su zabranjene za unošenje u avion. Više o ograničenjima ručnog prtljaga možete pročitati u našem članku ovde. Korišćenje aplikacija, onlajn čekiranja i karata za ulazak, kao i ostale usluge dodatno bi vam olakšalo putovanje i smanjilo verovatnoću da se nađete u stresnoj situaciji.

 

Šta raditi u slučaju poremećaja leta?

Putovanja avionom se ponekad ne odvijaju po planu – dešavaju se kašnjenja, otkazivanja letova, a u rezultatu toga možete propustiti i povezujući let. To ume da bude jako stresno kada vas zadesi prvi put, ali morate da znate da su vaša putnička prava zaštićena evropskom Uredbom 261. Međutim, samostalno ostvarivanje vaših prava je mučan proces koji avio-kompanije često dodatno komplikuju. Ali ne brinite, SkyRefund vam stoji na raspolaganju. Naši iskusni stručnjaci pomogli su hiljadama ljudi da dobiju svoju odštetu u visini do 600 evra. Proces je veoma jednostavan i potpuno digitalan.

Prvi let avionom je uzbuđujući i doživljaj koji ćete zapamtiti, ali morate biti dobro obavešteni i pripremljeni. Uz pravilnu informaciju i malo organizacije, uživaćete u svom putovanju. A ako se ipak tokom leta dogodi nešto nepredviđeno, SkyRefund vam stoji na raspolaganju kako bi stao u odbranu vaših putničkih prava i pomogao vam da dođete do odštete na koju imate pravo.