Entschädigung bei Delta Airlines Flugverspätung

Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung von Delta Airlines?

Die EU-Verordnung 261 begründet das Recht auf Entschädigung im Falle einer Flugunterbrechung. Haben Sie eine Flugverspätung erlebt? Annullierung? Nichtbeförderung? Oder einen verpassten Anschluss? Wenn ja, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.

Delta Airlines Flugverspätung

EG 261 findet nur auf Flüge Anwendung, die von EU-Luftfahrtunternehmen durchgeführt werden oder die in der Europäischen Union starten. Da Delta Airlines keine europäische Fluggesellschaft ist, muss Ihr Flug von einem europäischen Flughafen aus starten, damit Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen Sie außerdem mit einer Gesamtverspätung von mehr als drei Stunden an Ihrem Endziel angekommen sein. Denken Sie daran, dass die Flugverspätung im Vergleich zur erwarteten Ankunftszeit berechnet wird, nicht zur Abflugzeit.

Das EU-Recht verpflichtet die Fluggesellschaften nur zur Zahlung von Entschädigungen für Flugstörungen, für die sie verantwortlich sind. Fluggesellschaften dürfen jedoch im Falle sogenannter außergewöhnlicher Umstände einen Flug stornieren. In einem solchen Fall hätten Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.

Zu den Umständen außer dem Gewöhnlichen gehören üblicherweise:

• Schlechte Wetter Konditionen
• Einschränkungen der Flugsicherung (z. B. Sperrungen)
• Streiks des Personals oder der Gewerkschaften
• Vogelschläge
• Sicherheits Risikos

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Delta Airlines Flugstornierung

Wenn Sie einen annullierten Delta Airlines Flug erlitten haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu €600. Der Betrag ist derselbe, aber die Voraussetzungen des Anspruchs unterscheiden sich geringfügig von denen für die Geltendmachung einer Entschädigung zur Verspätung:

• Sie wurden weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Stornierung informiert.
• Ihr alternativer Flug kam mit mehr als 4 Stunden Verspätung an Ihrem Endziel an.
• Ihre Delta Airlines Stornierung wurde nicht durch Umstände außer dem Gewöhnlichen verursacht.

Wurden Sie weniger als 7 Tage vor Ihrem Flug über die Störung informiert? In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung zur Annullierung von Delta Airlines. Das gilt selbst wenn Sie nur 2 Stunden verspätet ankommen.

Wenn Sie mehr als 14 Tage vor dem Flugtag über die Annullierung informiert werden, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Sie können Ihre Delta Airlines-Reservierung jedoch kostenlos umbuchen.

Denken Sie daran: Sagen wir, dass Sie keinen Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung haben. Sie behalten immer noch das Recht auf eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets oder eine Umleitung zu Ihrem Endziel.

Verpasste Anschlüsse

Die Geltendmachung einer Entschädigung für verpasste Anschlussflüge unterliegt fast den gleichen Faktoren wie bei Flugverspätung Entschädigung:

• Eine Verzögerung von mindestens 3 Stunden
• Keine Umstände außer dem Gewöhnlichen
• Ihre Tickets waren auf derselben Reservierung

Um eine Entschädigung für eine verpasste Delta Airlines-Verbindung zu fordern, sollten Ihre Tickets unter derselben Buchungsnummer ausgestellt werden. In diesem Fall werden die verschiedenen Flüge, aus denen sich Ihre Reise zusammensetzt, von der Fluggesellschaft als zu einer Reise gehörend interpretiert.

Wenn Sie Ihren Flug verpasst haben, versuchen Sie so schnell wie möglich sich direkt bei Delta Airlines zu melden. Dadurch wird es für Sie wesentlich einfacher, einen Sitzplatz auf dem nächsten Flug zu Ihrem nächsten Ziel zu finden.

Boarding verweigert

Wenn Ihnen Delta Airlines aufgrund einer Überbuchung unfreiwillig die Beförderung verweigert, haben Sie möglicherweise Anspruch auf den gleichen Betrag. Bis zu 600 €!

Darüber hinaus können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

• Erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Tickets und eine Rückfahrkarte zu Ihrem ursprünglichen Abfahrtsort
• Holen Sie sich einen alternativen Flug zu Ihrem Endziel. Entweder so schnell wie möglich oder zu einem späteren Zeitpunkt.

Um Anspruch auf Entschädigung für einen überbuchten Flug mit Delta Airlines zu haben, dürfen Sie nicht für Ihre Nichtbeförderung verantwortlich sein. Sie sollten alle notwendigen Dokumente dabei haben und pünktlich ankommen. Wir empfehlen Ihnen, den Online-Check-in zu nutzen und sich mindestens 45 Minuten vor Abflug am Gate einzufinden.

Wie es funktioniert?

SkyRefund bietet Ihnen eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, Ihre Entschädigung für Flugverspätungen einzufordern.

Sobald Sie Ihre Flugdaten übermittelt und unser Formular zur Autorisierung unterschrieben haben, werden wir uns mit Delta Airlines in Verbindung setzen und mit der Durchsetzung Ihrer Rechte beginnen.

An diesem Punkt sind Sie fertig. Unser Team wird alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie geschützt sind, wenn Ihr Flug verspätet ankommt.

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Über Delta Airlines

Die Fluggesellschaft Delta Air Lines wurde 1924 im US-Bundesstaat Georgia gegründet und hat Drehkreuze in Atlanta, Detroit, New York-JFK, New York-LaGuardia und Salt Lake City. Delta ist eine der ältesten Fluggesellschaften, die noch in Betrieb sind. 

Heute betreibt die US-amerikanische Fluggesellschaft die zweitgrößte Flotte der Welt. Die ist mit einer Vielzahl von Airbus- und Boeing-Flugzeugen, insgesamt 886 Stück. 

Delta Air Lines hat ein Vielfliegerprogramm, das seinen Mitgliedern Meilen, Reisevorteile und eine SkyMiles AmEx-Kreditkarte bietet.