Najbardziej opóźnione lotniska w Europie tego lata

Każde lato stanowi wyzwanie dla europejskich lotnisk i rok 2025 nie był tu wyjątkiem. Liczba pasażerów osiągnęła rekordowy poziom, a wraz z nią gwałtownie wzrosła liczba zakłóceń lotów. Na podstawie wewnętrznych danych SkyRefund dotyczących roszczeń o odszkodowanie, raport ten pokazuje, które lotniska w Europie odnotowały najwięcej opóźnień i odwołań lotów w najbardziej ruchliwych miesiącach: czerwcu, lipcu i sierpniu.

Od braków kadrowych po ograniczenia kontroli ruchu lotniczego lato 2025 roku pokazało, jak wrażliwa może być europejska sieć lotnicza w okresie największego natężenia podróży.

Najgorsze lotniska w Europie latem 2025

Oto dziesięć lotnisk z największą liczbą zgłoszonych problemów pomiędzy czerwcem a lipcem 2025:

1. London Heathrow Airport, UK - 3,7% zgłoszeń
2. Belgrad Nikola Tesla Airport, Serbia - 2,4%
3. Charles de Gaulle Airport, Francja - 2,4%
4. Amsterdam Schiphol, Holandia - 2,3%
5. London Gatwick Airport, UK - 2,2%
6. Ataturk International Airport, Turcja - 2,1%
7. Frankfurt Airport, Niemcy - 1,6%
8. Orly Airport, Francja - 1,4%
9. Manchester Airport, UK - 1,3%
10. Barcelona Airport, Hiszpania - 1,3%

Łącznie te 10 lotnisk generuje 20,7% wszystkich zgłoszeń, co oznacza, że jedna piąta problemów koncentruje się na zaledwie dziesięciu lotniskach w Europie.

1. Lotnisko Londyn Heathrow (Wielka Brytania)

Londyn Heathrow odpowiadał za 3,7% wszystkich zakłóconych lotów tego lata, co oznacza dziesiątki tysięcy pasażerów dotkniętych opóźnieniami i odwołaniami.

Według danych Eurocontrol Heathrow odnotowało najdłuższe średnie opóźnienia odlotów w Europie Zachodniej, ponad 22 minuty na lot. Raport Cirium z września 2025 roku umieścił Heathrow wśród pięciu najmniej punktualnych lotnisk Europy. Najczęściej zakłócane trasy to: Londyn-Paryż, Londyn-Amsterdam i Londyn-Nowy Jork, gdzie burze i ograniczenia kontroli ruchu lotniczego powodowały opóźnienia łańcuchowe.

2. Lotnisko Belgrad Nikola Tesla (Serbia)

Belgrad znalazł się w czołówce najbardziej opóźnionych lotnisk Europy, odpowiadając za 2,4% wszystkich zakłóceń lotów. Eurocontrol wskazał na przeciążenie regionalnej kontroli ruchu lotniczego oraz ograniczenia związane z upałami, które wpływały na użycie pasów startowych. Według Cirium punktualność lotów w Belgradzie spadła poniżej 70%, co jest najgorszym wynikiem na Bałkanach.

Najczęściej opóźniane trasy to Londyn Heathrow, Zurych i Stambuł.

3. Lotnisko Charles de Gaulle (Francja)

Charles de Gaulle (CDG) również odpowiadał za 2,4% wszystkich zakłóceń lotów. Obsługując prawie 20 milionów pasażerów w trzy miesiące, CDG mierzył się z protestami pracowników, ograniczeniami ATC i niekorzystnymi warunkami pogodowymi. Średnie opóźnienie wyniosło 21 minut na lot, a Cirium ocenił punktualność na 72%.

Najczęściej opóźniane trasy to Paryż-Londyn, Paryż-Amsterdam oraz loty transatlantyckie do Nowego Jorku i Montrealu.

4. Lotnisko Amsterdam Schiphol (Holandia)

Schiphol odpowiadał za 2,3% wszystkich zakłóceń, przy punktualności na poziomie 73%, co oznacza jeden z największych spadków w Europie rok do roku. Eurocontrol przypisał wzrost opóźnień ograniczeniom ATC w regionie Beneluksu oraz niedoborom personelu, zwłaszcza w ochronie i obsłudze bagażu.

Najczęściej zakłócane trasy to Amsterdam-Londyn, Amsterdam-Paryż i Amsterdam-Frankfurt

5. Lotnisko Londyn Gatwick (Wielka Brytania)

Londyn Gatwick odpowiadał za 2,2% wszystkich zakłóceń lotów tego lata.

Eurocontrol odnotował średnie opóźnienia odlotów przekraczające 18 minut, a Cirium ocenił punktualność na 74%. Ze względu na jedną pas startowy, lotnisko jest szczególnie wrażliwe na przeciążenia w sezonie letnim.

Najczęściej dotyczyło to tras do Dublina, Paryża i Palmy de Mallorca, popularnych kierunków wakacyjnych.

6. Lotnisko Atatürk (Turcja)

Lotnisko Atatürk odpowiadało za 2,1% wszystkich zakłóceń.

Eurocontrol wskazał, że południowo-wschodnia Europa i wschodnie Morze Śródziemne doświadczyły poważnych ograniczeń przestrzeni powietrznej i zakłóceń spowodowanych upałami w lipcu.

Najczęstsze problemy dotyczyły lotów do Londynu Gatwick, Belgradu i Aten.

7. Lotnisko Frankfurt (Niemcy)

Frankfurt odpowiadał za 1,6% wszystkich zakłóconych lotów, ze średnim opóźnieniem 17 minut. Przyczyną były głównie burze i przeciążenie pasów startowych.

Dane Cirium z września wskazują punktualność na poziomie 76%, nieco poniżej średniej europejskiej.

Najczęściej opóźniane trasy to Frankfurt-Londyn, Frankfurt-Paryż i Frankfurt-Chicago.

8. Lotnisko Orly (Francja)

Paryskie Orly odpowiadało za 1,4% wszystkich zakłóceń lotów tego lata, co czyni je drugim francuskim lotniskiem w tym zestawieniu. Obsłużyło ono niemal 10 milionów pasażerów między czerwcem a sierpniem.

Lotnisko zmagało się z pracami remontowymi, ograniczeniami ATC oraz burzami w północnej Francji.

Cirium ocenił punktualność na 77%, z wyraźnym wzrostem opóźnień w porównaniu z 2024 r.

Najbardziej opóźnione trasy to Paryż-Nicea, Paryż-Marsylia, Paryż-Lizbona i Paryż-Rzym.

9. Lotnisko Manchester (Wielka Brytania)

Manchester odpowiadał za 1,3% wszystkich zakłóceń lotów. W ciągu trzech miesięcy obsłużył ponad 7 milionów pasażerów, będąc ważnym węzłem dla północnej Anglii.

Eurocontrol wskazał na niedobory personelu naziemnego i ograniczenia przestrzeni powietrznej jako główne przyczyny. Cirium odnotował punktualność 78%, nieco poniżej średniej UE.

Najczęściej opóźniane trasy to Dublin, Amsterdam i Alicante.

10. Lotnisko Barcelona El Prat (Hiszpania)

Barcelona El Prat, z wynikiem 1,3% zakłóconych lotów, zamyka listę dziesięciu najbardziej opóźnionych lotnisk Europy.

Jako drugie najruchliwsze lotnisko Hiszpanii, El Prat obsłużyło prawie 13 milionów pasażerów między czerwcem a sierpniem.

Eurocontrol wskazał na przeciążenie pasów startowych i ograniczenia związane z upałami, a Cirium ocenił punktualność na 79%, z największymi opóźnieniami w drugiej połowie lipca.

Najczęściej zakłócane trasy to Paryż, Londyn Gatwick, Lizbona, a także wakacyjne kierunki — Palma de Mallorca i Ibiza.

Co możesz zrobić, jeśli Twój lot został opóźniony lub odwołany

Jeżeli Twój lot został opóźniony, odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład, masz prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem EU261 (dotyczy lotów z UE lub liniami UE) oraz UK261 (dotyczy lotów z Wielkiej Brytanii lub obsługiwanych przez brytyjskie linie).

Twoje prawa obejmują m.in.:

• Odszkodowanie pieniężne w zależności od długości trasy i rodzaju zakłócenia.
• Prawo do opieki, czyli posiłki, napoje i możliwość kontaktu telefonicznego lub e-mailowego podczas oczekiwania.
• Zwrot kosztów lub zmianę lotu, jeśli lot został odwołany.

Więcej szczegółowych informacji znajdziesz w naszym artykule o prawach pasażera i odszkodowaniach.

Metodologia

Nasze badanie zostało oparte na wewnętrznych danych SkyRefund, obejmujących całkowitą liczbę wszystkich zgłoszeń pasażerów. Analiza uwzględnia zarówno opóźnienia, jak i odwołania lotów, przy czym większość problemów stanowią opóźnienia.

Ponieważ największe zakłócenia mają miejsce na lotnisku wylotu, ranking został opracowany na podstawie TOP 10 lotnisk, z których startowały problematyczne rejsy.

Oprócz naszych danych wewnętrznych korzystaliśmy także z oficjalnych źródeł, takich jak Cirium lub Eurocontrol, aby potwierdzić i uzupełnić analizę.

Dlaczego SkyRefund?

Pomagamy pasażerom w przypadku opóźnień, odwołań lotów i odmowy wejścia na pokład. Zajmujemy się całą procedurą dochodzenia roszczeń: od analizy lotu, przez kontakt z linią lotniczą, aż po ewentualne działania prawne.

W SkyRefund mamy ponad osiem lat doświadczenia prawnego w sprawach lotniczych i zdobyliśmy zaufanie ponad miliona pasażerów na całym świecie. Dzięki naszej globalnej sieci prawników specjalizujących się w prawie lotniczym skutecznie pomagamy podróżnym egzekwować ich prawa, niezależnie od kraju, przewoźnika czy rodzaju zakłócenia lotu.

Z nami proces dochodzenia roszczeń jest szybki, bezstresowy i opłacany tylko w przypadku sukcesu („no win, no fee”).

Powiązane artykuły

Jeżeli uznałeś(-aś) ten raport za przydatny, mogą Cię również zainteresować:

• Co było przyczyną opóźnień lotów tego lata?
• Kiedy upływa termin na złożenie reklamacji dotyczącej opóźnionego lotu?
• Regulacja SHY: Tureckie przepisy dotyczące praw pasażerów