Обезщетение при закъснял полет с Австрийски авиолинии
Получете до 600€ при закъснял или отменен полет с Austrian airlines
Ако в последните 3 години сте претърпели закъснение с повече от 3 часа или отмяна на полет с Австрийските авиолинии, можете да кандидатствате за финансово обезщетение. Европейският регламент 261/2004 Ви дава право на компенсация до 600€ за причиненото неудобство.
Както всички други авиолинии, Austrian Airlines често създават бюрократични затруднения на пътниците, за да избегнат изплащането на обезщетение. Затова е важно да имате доверен партньор на своя страна, който да Ви помогне с административния процес и да познава правните му особености.
SkyRefund ще предприеме всички възможни стъпки, за да отстои правото Ви на обезщетение пред Австрийските авиолинии. Въведете данните за своя полет в нашия безплатен калкулатор и ако отговаряте на условията за компенсация, нашият екип незабавно ще се заеме с Вашия случай.
Нашите правни имат дългогодишен опит и ще защитят пътническите Ви права дори и по съдебен път, ако се наложи. За услугите, които предоставяме, получаваме възнаграждение само ако успешно издействаме Вашето обезщетение. Спрямо принципа “възнаграждение срещу постигнат резултат” нашите клиенти ни заплащат 35% (с включен ДДС) от размера на получената от авиокомпанията компенсация.
Размер и условия на обезщетението
Сумата, която ще получите като компенсация, зависи от разстоянието, покрито от полета Ви с Austrian airlines, и закъснението, с което сте пристигнали на крайната си дестинация. Минималното закъснение, даващо Ви право на обезщетение, е 3 часа. Имайте предвид, че закъснението се изчислява спрямо обявения час на пристигане (кацане), а не на излитане.
При отменен полет е важно и кога авиокомпанията Ви е уведомила за отмяната. Ако Австрийски авиолинии Ви информират 14 или повече дни преди обявените ден и час на излитане, няма да можете да кандидатствате за компенсация. Прочетете повече за условията за обезщетение тук.
Важно е да знаете, че авиокомпанията не е длъжна да изплаща компенсация, ако закъснението или отмяната на полета е в резултат от т.нар. извънредни обстоятелства. Това включва лоши метеорологични условия, ограничения, наложени от Контрола на въздушното движение, стачки на летищния персонал, терористични актове или други заплахи за сигурността, граждански размирици и др.
Независимо от причината за отмяна на полета обаче, Austrian Airlines трябва да Ви предложат или алтернативен полет до крайната Ви дестинация, или пълно възстановяване на сумата, която сте заплатили за билета.
В таблицата по-долу сме указали размера на компенсацията, която можете да получите, спрямо дължината на полета.
| € 250 | € 400 | € 600 |
| По-малко от 1500 км | Между 1500 и 3500 км | Повече от 3500 км |
За Austrian Airlines
Austrian Airlines е официалният превозвач на Австрия и член на Star Alliance заедно с други водещи авиокомпании като Aegean Airlines, LOT, Lufthansa и SAS.
Ако искате да вземете на борда ръчен багаж, той трябва да тежи максимум 8 кг и да бъде с максимални размери 55х40х23 см. Чекираният багаж не трябва да надвишава 23 кг и размер 158 см (височина+ширина+дължина).
С билет за бизнес класа имате право на 2 броя ръчен и чекиран багаж. Можете също да се възползвате от приоритетно чекиране, пропускане на опашките за проверки, ексклузивно меню на борда и безплатен достъп до салоните за бизнес класа на летищата.
Имали ли сте закъснял полет през последните 3 години?
Проверете безплатно обезщетението си за закъснели полети!
