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Entschädigung bei Turkish Airlines Verspätung Ihres Fluges

Nach der EU-Fluggastrechteverordnung sollen Passagiere, deren Turkish Airlines Flug annulliert oder verspätet ist, für ihre Störung entschädigt werden. Bei einem Flugausfall könnten Sie von Turkish Airlines eine Entschädigung von bis zu 600 Euro verlangen.

SkyRefund hilft Ihnen, damit Sie Ihre Entschädigung erhalten. Sie müssen nur Ihre Flugnummer und Ihre Reisedaten angeben.

Unsere Gebühr von 35% wird nur berechnet, wenn wir den Prozess Ihrer Entschädigung erfolgreich verwalten. Sonst schulden Sie uns nichts.

Auf unserer Website versuchen wir alles zu klären, damit Sie leicht entscheiden, was Sie weiter tun wollen. Es gibt nur eine positive Seite einer Störung bei Ihrem Flug. Wir wollen diese positive Seite für Sie gewährleisten.

Die Verspätung hat eine positive Seite.

Du kannst eine Entschädigung von bis zu 600€ erhalten.

Wie viel können Sie für Ihre Turkish Airlines Verspätung verlangen?

Die Höhe Ihrer Turkish Airlines-Entschädigung richtet sich nach der Entfernung Ihres Fluges. In der folgenden Tabelle können Sie sehen, wie viel Entschädigung Sie erhalten könnten.

Weniger als
3 Stunden
Zwischen
3 - 4 Stunden
Mehr als
4 Stunden
Niemals angekommen Entfernung
€ - € 250 € 250 € 250 Alle Flüge bis zu 1500 km
€ - € 400 € 400 € 400 Alle Flüge zwischen 1500 km und 3500 km
€ - € 400 € 400 € 400 *Alle intra-EU-Flüge über 3500 km
€ - € 300 € 600 € 600 *Alle Nicht-EU-Flüge über 3500 km

 

Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung von Turkish Airlines?

Laut der EU-Verordnung 261 haben Fluggäste im Falle einer Flugstörung Anspruch auf eine Entschädigung. Haben Sie eine Flugverspätung erlebt? Oder Annullierung? Eine Nichtbeförderung? Oder einen verpassten Anschluss? Sie haben dann möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.

 

Turkish Airlines Flugverspätung

EG 261 findet nur auf Flüge Anwendung, die von EU-Luftfahrtunternehmen durchgeführt werden. Das gilt auch für diese, die in der Europäischen Union starten. Da Turkish Airlines keine europäische Fluggesellschaft ist, muss Ihr internationaler Flug von einem europäischen Flughafen aus starten. Dann würden Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen Sie außerdem mit einer Gesamtverspätung von mindestens 3 Stunden an Ihrem Endziel angekommen sein. Denken Sie daran, dass die Flugverspätung mit Turkish Airlines im Vergleich zur erwarteten Ankunftszeit berechnet wird, nicht zur Abflugzeit.

Das EU-Recht verpflichtet die Fluggesellschaften nur zur Zahlung von Entschädigungen für Flugstörungen, für die sie verantwortlich sind. Im Falle sogenannter außergewöhnlichen Umstände darf Turkish Airlines jeden Flug stornieren. In einem solchen Fall hätten Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.

Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören üblicherweise:

  • Schlechte Wetter Konditionen
  • Einschränkungen der Flugsicherung (z. B. Landebahnsperrungen)
  • Streiks des Flughafenpersonals oder der Gewerkschaften
  • Vogelschläge
  • Sicherheits Risikos

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Turkish Airlines Flugstornierung

Wenn Ihr Turkish Airlines Flug storniert wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu €600. Der Betrag ist derselbe, aber die Anspruchsvoraussetzungen unterscheiden sich geringfügig von denen für die Geltendmachung einer Verspätungsentschädigung:

  • Sie wurden weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Stornierung informiert.
  • Ihr alternativer Flug kam mit mehr als 4 Stunden Verspätung an Ihrem Endziel an.
  • Ihre Turkish Airlines Stornierung wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht.

Wurden Sie weniger als 7 Tage vor Ihrem Flug über die Störung informiert? In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine Annullierungsentschädigung von Turkish Airlines. Das gilt, selbst wenn Sie nur 2 Stunden verspätet ankommen. 

Wenn Sie mehr als 14 Tage vor dem Flugtag über die Annullierung informiert werden, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Sie können Ihre Turkish Airlines-Reservierung jedoch kostenlos umbuchen.

Denken Sie daran: Auch wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung haben, behalten Sie das Recht auf eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets oder eine Umleitung zu Ihrem Endziel.

 

Verpasste Anschlüsse

Die Geltendmachung einer Entschädigung für verpasste Anschlussflüge von Turkish Airlines unterliegt fast den gleichen Einschränkungen:

  • Eine Mindestverzögerung von 3 Stunden
  • Keine außergewöhnlichen Umstände
  • Ihre Tickets waren auf derselben Reservierung

Um eine Entschädigung für eine verpasste Turkish Airlines-Verbindung zu fordern, sollten Ihre Tickets unter derselben Buchungsnummer ausgestellt werden. In diesem Fall werden die verschiedenen Flüge, aus denen sich Ihre Reise zusammensetzt, von der Fluggesellschaft als zu einer Reise gehörend interpretiert.

Wenn Sie Ihren Flug verpasst haben, versuchen Sie so schnell wie möglich sich direkt bei Turkish Airlines zu melden. Dadurch wird es für Sie wesentlich einfacher, einen Sitzplatz auf dem nächsten Flug zu Ihrem nächsten Ziel zu finden.

 

Boarding verweigert

Wenn Ihnen Turkish Airlines aufgrund einer Überbuchung unfreiwillig die Beförderung verweigert, haben Sie möglicherweise Anspruch auf den gleichen Betrag wie bei Verspätungen und Annullierungen – bis zu 600 €!

Darüber hinaus können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Erhalten Sie eine vollständige Ticketrückerstattung und eine Rückfahrkarte zu Ihrem ursprünglichen Abfahrtsort
  • Holen Sie sich einen alternativen Flug zu Ihrem Endziel. Das sollte entweder so schnell wie möglich oder zu einem späteren Zeitpunkt passieren.

Um Anspruch auf Entschädigung für einen überbuchten Flug mit Turkish Airlines zu haben, dürfen Sie nicht für Ihre Nichtbeförderung verantwortlich sein. Sie sollten alle notwendigen Dokumente dabei haben und pünktlich ankommen – wir empfehlen Ihnen, den Online-Check-in oder die Check-In Automaten am Flughafen zu nutzen und sich mindestens 45 Minuten vor Abflug am Gate einzufinden.

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Wir können helfen

SkyRefund bietet Ihnen eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, Ihre Entschädigung für Flugverspätungen in Anspruch zu nehmen.

Haben Sie Ihre Flugdaten übermittelt? Haben Sie unser Autorisierungsformular unterschrieben? Wir werden uns mit Turkish Airlines in Verbindung setzen und mit der Durchsetzung Ihrer Rechte beginnen.

An diesem Punkt sind Sie fertig. Unser Team wird alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie geschützt sind, wenn Ihr Flug verspätet ankommt.

 

Über Turkish Airlines

Turkish Airlines wurde am 20. Mai 1933 gegründet und ist die Nationalfluggesellschaft der Türkei. Die Fluggesellschaft operiert von ihrem Sitz in Istanbul Flughafen aus, obwohl sich die Unternehmenszentrale am Flughafen Istanbul-Atatürk befindet. Er ist seit 2019 für kommerzielle Passagierflüge geschlossen.

Im 21. Jahrhundert gründete die Fluggesellschaft ein eigenes Wartungszentrum namens Turkish Technic. Dieses hat sich so stark entwickelt, dass Turkish Airlines nun auch die Flugzeuge anderer türkischer Fluggesellschaften von ihrem Stützpunkt auf dem wenig ausgelasteten Istanbul Sabiha Gökçen International Airport aus warten.

Turkish Airlines bietet zwei Reiseklassen an. Die Economy Class deckt all Ihre Grundbedürfnisse ab. Die Business Class verspricht aber türkische Gastfreundschaft in der Luft, mit preisgekrönten Mahlzeiten, reichhaltiger Bordunterhaltung und Premium-Sitzplätzen.

Die verschiedenen Economy-Klassen erlauben unterschiedliches aufgegebenes Gepäck. 15 kg für EcoFly, 20 kg für Extra Fly, 25 kg für Prime Fly. Sowie ein Handgepäckstück von 8 kg. In der Business Klasse sind 30 kg aufgegebenes Gepäck und zwei 8 kg schwere Handgepäckstücke erlaubt.

Mit dem Vielfliegerprogramm Miles & Smiles bietet Turkish Airlines seinen treuen Passagieren viele exklusive Vorteile. Die türkische Fluggesellschaft ist Mitglied der Star Alliance. Sie bietet so auch Meilen für das weltweit größte Vielfliegerprogramm an, mit Anreizen wie Priority Boarding und Upgrades.

Turkish Airlines hat eine 5/10 Bewertung auf Skytrax, wo mehr als 1500 Passagiere die Fluggesellschaft bewertet haben.

Die Verspätung hat eine positive Seite.

Du kannst eine Entschädigung von bis zu 600€ erhalten.