Nie przegap kompensacji za opóźniony lot LOT do wysokości 600 EUR

Opóźniony lub odwołany lot może zniweczyć starannie zaplanowane podróże, zwykle kosztując czas i pieniądze, za które nikt nie chce ponosić odpowiedzialności. Dlatego Parlament Europejski i Rada Unii Europejskiej opracowały rozporządzenie WE 261/2004 – prawo mające na celu ochronę pasażerów lotniczych w przypadku opóźnień lotów, odwołań, przebookowań czy odmów wstępu na pokład.

Rozporządzenie EC261 stanowi, że pasażerowie mają prawo do otrzymania kompensacji finansowej do 600 €, jeśli ich lot zostanie zakłócony z winy przewoźnika. Dotyczy to również pasażerów, których lot LOT został znacznie opóźniony lub odwołany.

Złóż wniosek o odszkodowanie

Prawa pasażerów w przypadku opóźnionego lotu LOT

 

Europa i Wielka Brytania

Następujące loty podlegają przepisom EC261:

• Loty z liniami lotniczymi zarejestrowanymi w UE lub Wielkiej Brytanii
• Loty wylatujące z lotnisk UE lub Wielkiej Brytanii

Jeżeli chodzi o opóźniony lot LOT, kwota odszkodowania waha się od 250 € do 600 €, w zależności od pokonanej odległości.

Warunki kwalifikowalności:

• Samolot powinien dotrzeć do ostatecznego miejsca przeznaczenia co najmniej 3 godziny później niż oficjalnie ogłoszony czas lądowania.
• Opóźnienie nie może wynikać z nadzwyczajnych okoliczności (np. niekorzystnych warunków pogodowych, kolizji z ptakami, ataków terrorystycznych).

USA

Przepisy EC261 wyłączają większość lotów z amerykańskimi liniami lotniczymi. Jednak pasażerowie na lotach codeshare obsługiwanych przez linię lotniczą z UE mogą nadal mieć prawo do odszkodowania. Oznacza to, że lot LOT startujący z europejskich lotnisk, ale zarezerwowany w ramach codeshare przez amerykańskiego przewoźnika, może podlegać przepisom rozporządzenia EC261.

 

Co zrobić w przypadku opóźnienia lotu LOT?

Zrozumienie swoich praw w przypadku opóźnionego lotu jest kluczowe. Dzięki temu możesz ocenić sytuację na spokojnie i podjąć odpowiednie działania. Zalecamy:

1. Poproś o wyjaśnienie przyczyn opóźnienia – skontaktuj się z przedstawicielami linii lotniczej.
2. Skorzystaj z przysługujących Ci udogodnień – w przypadku znacznego opóźnienia linie lotnicze powinny zapewnić posiłki, napoje, vouchery, a nawet zakwaterowanie.
3. Zachowaj wszystkie dokumenty – dowody opóźnienia (zrzuty ekranu tablicy odlotów, nagrane ogłoszenia itp.) będą istotne w dochodzeniu roszczeń.

Sprawdź swoje odszkodowanie

Kwoty odszkodowania za opóźnione loty LOT

Wysokość rekompensaty, jaką LOT powinien wypłacić w przypadku opóźnienia, zależy od długości trasy oraz czasu opóźnienia. Poniższa tabela pokazuje, jak kształtują się kwoty:

Uwaga: Tabela może różnić się w zależności od indywidualnych czynników lub aktualnych przepisów.

 

Dlaczego warto zaufać SkyRefund?

 

Szybko i łatwo

Proces złożenia roszczenia o odszkodowanie z SkyRefund zajmuje tylko kilka minut. Po wprowadzeniu danych dotyczących lotu i informacji osobistych, zespół prawników oceni Twoją sprawę i rozpocznie negocjacje z liniami lotniczymi.

 

Doświadczenie i wiedza

W skład zespołu SkyRefund wchodzi 40 ekspertów prawnych, którzy bronią praw pasażerów lotniczych, korzystając z szerokiej sieci partnerów prawnych. Oferujemy wsparcie w 11 językach.

 

Brak ryzyka

Polityka „brak wygranej, brak opłat” oznacza, że opłata w wysokości 35% pobierana jest wyłącznie w przypadku uzyskania przez Ciebie odszkodowania od LOT. W przeciwnym razie nie ponosisz żadnych kosztów.

 

Odszkodowanie za odwołany lot LOT

Gdy lot LOT zostanie odwołany, masz prawo do ubiegania się o odszkodowanie na takich samych zasadach jak przy opóźnieniu. Musi jednak zostać spełniony warunek braku nadzwyczajnych okoliczności (np. atak terrorystyczny, niekorzystne warunki pogodowe).

Jeśli LOT odwoła lot z powodów zależnych od siebie (problemy techniczne, wewnętrzne strajki personelu itp.), przewoźnik ma obowiązek:

• zaoferować lot zastępczy w najbliższym możliwym terminie lub
• zwrócić pełen koszt biletu.

Dodatkowo, zgodnie z EU261, LOT może być zobowiązany do wypłaty odszkodowania w wysokości 250–600 EUR, w zależności od tego, kiedy zostałeś poinformowany o