Tap Air Portugal

 

Compensación por retraso de vuelo de Tap Air Portugal

 

De acuerdo con la legislación europea, podrías tener derecho a una compensación por retraso de vuelo de TAP Air Portugal. La cantidad de compensación puede variar entre €250 y €600.

También podrías reclamar compensación en caso de un vuelo cancelado, si perdiste un vuelo de conexión debido a un retraso o cancelación, por overbooking o denegación de embarque.

¿Has tenido un vuelo retrasado, cancelado o con overbooking en los últimos 3 años?

Puedes reclamar una compensación

 

¿Cuánta compensación te corresponde por retraso de vuelo?

Dependiendo de la longitud de tu viaje y la duración del retraso que experimentaste, podrías tener derecho a:

€ 250 € 400 € 600
Menos de 1500 km Entre 1500 y 3500 km Más de 3500 km

¿Cuándo puedes solicitar compensación de TAP Air Portugal?

Si tu vuelo desde un Aeropuerto de la ZECA o hacia un aeropuerto de la ZECA con una aerolínea de la ZECA, se retrasó más de tres horas, puedes solicitar compensación por retraso de vuelo.

Verificar Compensación


Retraso de Vuelo de TAP Air Portugal

Tu derecho a compensación depende de las siguientes condiciones:

  • Llegaste a tu destino final con un retraso de más de tres horas
  • La causa del retraso, no han sido circunstancias extraordinarias

Las aerolíneas despliegan todos sus esfuerzos y recursos para prevenir y evitar demoras y anulaciones en sus itinerarios. No obstante, existen circonstancias extraordinarias que escapan de su esfera de control, tales como:

  • Condiciones meteorológicas desfavorables
  • Impacto de aves
  • Restricciones de Control de Tráfico Aéreo y cierres de pista
  • Huelgas de sindicatos y aeropuertos
  • Inestabilidad política o social
  • Emergencias médicas

 

Vuelo Cancelado de Tap Air Portugal

La aerolínea se halla compelida a otorgar a los viajeros una alternativa de vuelo o una restitución íntegra del importe abonado por el pasaje. Esta imposición se mantiene vigente incluso en presencia de circunstancias excepcionales.

Verificar Compensación

Adicionalmente, más allá de la oferta de una ruta sustitutiva o reembolso, si TAP Air Portugal te notificó acerca de la cancelación del vuelo con menos de catorce días de antelación al itinerario establecido y en ausencia de circunstancias extraordinarias, podrías ser elegible para recibir una indemnización por la cancelación del vuelo.

Aviso Llegada al destino final
14 días o más Sin compensación
De 7 a 13 días El vuelo de reemplazo llegó a su destino final con más de 4 horas de retraso
Menos de 7 días

El vuelo de reemplazo llegó a su destino final con más de 2 horas de retraso

Denegación de Embarque y Overbooking

De manera análoga a la situación de demora de vuelo, si la aerolínea te denegó el embarque de forma involuntaria, dispones de las alternativas siguientes:

  • Acceder a una ruta de reemplazo hacia tu destino final
  • Recibir la devolución íntegra del importe del billete, con un vuelo de retorno al aeropuerto incial

Adicionalmente, tienes la facultad de presentar una solicitud de indemnización.

La aerolínea podría solicitar la colaboración de pasajeros voluntarios, dispuestos a ceder su plazo a cambio de determinadas ventajas. Es importante recordar que, al aceptar la proposición, renuncias al derecho de reclamar cualquier compensación posteriormente.

Verificar Compensación

Revisa tu compensación con SkyRefund. Todo lo que necesitamos son los detalles de tu vuelo retrasado, cancelado, con embarque denegado o overbooking. Con la ayuda de nuestro calculador de compensaciones, puedes verificar si estas elegible para una compensación por vuelos interrumpidos de los últimos tres años.

SkyRefund trabaja bajo la política de “Si nos ganas, no pagas”. Esto significa que solo recibiremos nuestra tarifa de servicio si tenemos éxito en reclamar tu compensación por vuelo retrasado de TAP Air Portugal.

¿Has tenido un vuelo retrasado, cancelado o con overbooking en los últimos 3 años?

Puedes reclamar una compensación