A white TAP Air Portugal aircraft preparations for landing.

TAP Air Portugal Compensação por Atraso de Voo

Reclamar Compensação por Atraso de Voo da TAP Air Portugal

Os atrasos e cancelamentos de voo podem ser irritantes. Mas há pelo menos uma coisa boa em caso de atraso de voo da TAP Air Portugal — pode ter direito a compensação. De acordo com o Regulamento da UE 261, o montante do reembolso dependerá da distância do seu voo. Contudo, poderá reclamar até €600.

Verifique a sua compensação

Poderá também reclamar compensação em caso de voo cancelado ou se perder algum voo de ligação devido a atrasos ou cancelamentos.

Além de reclamar compensação por cancelamento de um voo da TAP, tem também direito a um voo alternativo. Mais ainda, se o seu voo tiver sido cancelado, tem sempre o direito a reencaminhamento. Não importa se o cancelamento do voo for devido a mau tempo ou qualquer outro caso de circunstâncias extraordinárias. A única condição é que não tenha aceitado nenhumas ofertas de reembolso da companhia aérea.


Como podemos ajudá-lo a reclamar compensação pelo atraso do seu voo TAP?

A SkyRefund pode tornar extremamente fácil a reclamação da compensação pelo seu atraso. Tudo o que se requer é que preencha os dados de qualquer voo que tenha tido atraso ou cancelamento. Com a ajuda do seu calculador de compensação automático, pode verificar voos que tenham tido algum problema nos últimos três anos.

A nossa equipa jurídica usará a sua experiência na apresentação de reclamações de compensação e dará todos os passos necessários para assegurar que receba a sua devida compensação por atraso de voo TAP. Trataremos de toda a comunicação necessária com a TAP e contactos com qualquer entidade nacional competente. Estamos mesmo aptos a levar o seu caso a tribunal, se a defesa legal do seu direito de compensação o exigir. Informá-lo-emos cada vez que haja algum desenvolvimento recente, mas entretanto pode ficar descansado.

A SkyRefund trabalha com uma política de “Sem Proveitos Não Há Custos”. Isto significa que nós poderemos receber a nossa taxa pelo serviço prestado se obtivermos com sucesso a sua compensação. Mas se o cliente não receber, nós também não recebemos.


O atrasotem um ladopositivo.

Pode receber uma indemnização de até €600.


Qual o montante da compensação a que tem direito pelo seu atraso?

Dependendo da distância da sua viagem, o montante da compensação a que tem direito é determinado da seguinte maneira:

Destino e distância do voo Valor da indemnização
Todos os voos até 1500 km €250
Todos os voos na UE acima de 1500 km €400
Todos os voos efetuados por uma companhia aérea europeia ou com partida da Europa, entre 1500 e 3500 km €400
Todos os voos efetuados por uma companhia aérea europeia ou com partida da Europa acima de 3500 km €600

Em que casos pode reclamar compensação por atraso de voo da TAP Air Portugal?

Se a sua chegada a ou de um aeroporto da UE for com um atraso superior a três horas ou se lhe tiver sido recusado embarque, pode reclamar compensação. E nós sugerimos que o faça com a SkyRefund. É rápido e fácil.

Verificar o meu voo


Sobre a TAP Air Portugal

A TAP, transportadora de bandeira de Portugal, foi fundada em 1945. As suas primeiras operações ligavam Lisboa a Madrid, Porto e às então colónias de Portugal. Em 1960, a TAP começou a oferecer voos para o Rio de Janeiro, sua primeira operação para o Brasil.

Os primeiros serviços a jato da companhia começaram em 1962. Em 1967 a TAP tornou-se a primeira transportadora europeia com uma frota inteiramente a jato. Posteriormente, em 1964, a companhia registava mais de um milhão de passageiros por ano.

Mais recentemente, em 2005, a  TAP integrou-se na Star Alliance. Em resultado disso, passou a usar oportunidades de partilha de código com outros membros da aliança. Em 2006, adquiriu participação maioritária nas linhas aéreas domésticas portuguesas Portugalia. Então a companhia passou a usar a marca TAP Express e toda a sua frota começou a ser renovada.

No princípio do ano 2000 a TAP Air Portugal expandiu-se para novos destinos, incluindo Moscovo e Helsínquia.

Devido à pressão económica, o governo português viu-se forçado a vender parte das suas ações da companhia. Em consequência, a Atlantic Gateway controla 61% do capital da TAP Portugal.

Considera-se que a privatização refrescou a imagem das  linhas aéreas. Foram renovados serviços existentes e lançados novos. Uma campanha em marcha promove Portugal como um destino turístico atraente que os viajantes do mundo inteiro podem visitar voando com a TAP.

No Outono de 2017, a companhia passou a designar-se TAP Air Portugal, nome que já tinha usado entre 1979 e 2005.

Em 2017, a TAP voava para 87 cidades de 34 países, ligando a Europa a três outros continentes.  É a transportadora europeia com mais voos para o Brasil. Presentemente a sua frota consta de 70 aeronaves e, no âmbito da sua renovação, outras 69 foram encomendadas. Além disso, a TAP Express dispõe de 21 aviões ao serviço, usados para linhas de curta e média distância.

O principal centro de operações da TAP Air Portugal e da TAP Express é o Aeroporto de Lisboa (LIS). O aeroporto serve também como um dos principais centros de operações da Ryanair e da easyJet.


Ranking da TAP Air Portugal

A Skytrax, uma das empresas líderes na análise de Mercado das linhas aéreas, deu à TAP uma avaliação de 5/10. Este valor reflete a qualidade do serviço da linha aérea aos passageiros, avaliação qualidade preço, bem como vários indicadores de conforto a bordo.

Lamentavelmente, não leva em conta a frequência com que ocorrem atrasos e cancelamentos de voos da TAP Portugal.


  Informação sobre bagagem e tarifas

Vai voar em classe económica para a América do Sul? Pode levar uma única peça de bagagem de mão até 10 kg e fazer check-in de uma mala de até 23 kg.

Em voos para a Europa, África ou América do Norte, é permitido levar a bordo uma bagagem de mão até 8 kg e fazer check-in de uma mala que não exceda 23 kg.


Quer saber mais sobre como reclamar compensação por atraso de voo da TAP Air Portugal? O seu voo foi cancelado e pretende um reembolso? Não hesite em perguntar-nos tudo o que possa ser considerado relevante no seu caso específico! Estamos aqui para ajudá-lo!