Entschädigungshöhe bei einem annullierten United Airlines Flug

Die Höhe der möglichen Entschädigung liegt zwischen $650 (€600) und $650 (€600). Der genaue Betrag hängt von der Flugstrecke und dem Zeitpunkt der Benachrichtigung über die Annullierung ab. Die folgende Tabelle zeigt die Bedingungen und Entschädigungssummen im Überblick.

 

 

 

So erhöhen Sie Ihre Chancen auf Entschädigung

• Sammeln Sie alle Nachweise zur Annullierung: Anzeigetafeln, E-Mails, Nachrichten.
• Bestehen Sie auf einem Ersatzflug oder einer vollständigen Rückerstattung. United ist verpflichtet, eines von beiden anzubieten – unabhängig vom Grund der Annullierung (auch nach US-Recht, wenden Sie sich bei Problemen an das Verkehrsministerium).
• Bewahren Sie alle Quittungen für Ausgaben im Zusammenhang mit der Annullierung auf – diese könnten später erstattet werden.
• Akzeptieren Sie keine Reisegutscheine oder Upgrades – dadurch verlieren Sie automatisch Ihren Anspruch auf Entschädigung.

Rechte von Flugreisenden

Unabhängig davon, wohin oder woher Sie reisen – Sie haben immer Rechte als Fluggast. Der Unterschied liegt lediglich darin, welche Institution für den Schutz Ihrer Rechte zuständig ist. Werfen wir einen Blick auf einige dieser Regelungen.

In der EU

EU-Verordnung 261/2004 wurde eingeführt, um sicherzustellen, dass Fluggesellschaften für Verspätungen, Annullierungen, Nichtbeförderung und verpasste Anschlussflüge verantwortlich gemacht werden. Natürlich sind Airlines nur dann zur Entschädigung verpflichtet, wenn sie für das Problem verantwortlich sind – etwa bei Streiks des eigenen Personals oder technischen Problemen.

EU261 gilt für alle Flüge, die von einem EU-Flughafen abgehen, oder mit Airlines, die in der EU registriert sind. Wenn Sie also mit United – einer US-amerikanischen Fluggesellschaft – unterwegs sind, haben Sie nur dann Anspruch auf Entschädigung, wenn Ihr Flug in Europa gestartet ist. Inlandsflüge in den USA sind leider nicht durch dieses Gesetz abgedeckt.

Im Vereinigten Königreich

Nach dem Brexit hat das Vereinigte Königreich viele EU-Gesetze übernommen. Glücklicherweise zählt auch die EU-Verordnung 261 dazu. Das britische Parlament hat die Regelung unter dem Namen UK261 weitergeführt – mit denselben Entschädigungsansprüchen für britische Staatsbürger und Airlines mit Sitz im Vereinigten Königreich.

Außergewöhnliche Umstände

Unwetter, Luftraumbeschränkungen, Vogelschlag, zivile Unruhen, terroristische Bedrohungen – all das kann United von der Verpflichtung zur Entschädigung befreien. Solche außergewöhnlichen Umstände liegen außerhalb des Einflussbereichs der Airline – und damit entfällt laut EU/UK261 der Anspruch auf Entschädigung.

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United Airlines Entschädigung bei Flugverspätung

Im Jahr 2025 ist United Airlines laut Cirium die 4. pünktlichste Fluggesellschaft Nordamerikas. Aktuell kommen 80,55 % ihrer Flüge innerhalb von 15 Minuten nach geplanter Ankunftszeit an – ein beachtlicher Wert, denn die führende Airline erreicht 82,27 %.

Wenn Sie jedoch zu den 19,45 % gehörten, deren United-Flug verspätet war, haben Sie eventuell Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu £520 (€600). Wie bereits erwähnt, gilt EU261 jedoch nur für Flüge, die von Europa aus starten. Ein weiterer wichtiger Faktor ist, dass Sie Ihr Ziel mit mindestens 3 Stunden Verspätung erreicht haben müssen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zur Entschädigung bei Verspätung mit United Airlines.

Über United Airlines

United Airlines verfügt über eine Flotte von 921 Flugzeugen der Hersteller Airbus und Boeing und bedient 342 Ziele weltweit. Damit gehört sie zu den drittgrößten Fluggesellschaften der Welt. United ist Mitglied der Star Alliance und hat Codeshare-Abkommen mit zahlreichen europäischen Airlines. Der wichtigste Drehkreuzflughafen ist Chicago O’Hare.