Nach der EU-Fluggastrechteverordnung sollen Passagiere, deren Wizz Air Flug annulliert oder verspätet ist, für ihre Störung entschädigt werden. Bei einem Flugausfall könnten Sie von Wizz Air eine Entschädigung von bis zu 600 Euro verlangen.

SkyRefund hilft Ihnen, damit Sie Ihre Entschädigung erhalten. Sie müssen nur Ihre Flugnummer und Ihre Reisedaten angeben.

Unsere Gebühr von 35% wird nur berechnet, wenn wir den Prozess Ihrer Entschädigung erfolgreich verwalten. Sonst schulden Sie uns nichts.

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Wie viel können Sie für Ihre Wizz Air Verspätung verlangen?

Die Höhe Ihrer Wizz Air-Entschädigung richtet sich nach der Entfernung Ihres Fluges. In der folgenden Tabelle können Sie sehen, wie viel Entschädigung Sie erhalten könnten.

Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung von Wizz Air?

Laut der EU-Verordnung 261 haben Fluggäste im Falle einer Flugstörung Anspruch auf eine Entschädigung. Wenn Sie eine Flugverspätung, Annullierung, Nichtbeförderung oder einen verpassten Anschluss erlebt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.

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Wizz Air Flugverspätung

EG 261 findet nur auf Flüge Anwendung, die von EU-Luftfahrtunternehmen durchgeführt werden oder die in der Europäischen Union starten. Da Wizz Air eine europäische Fluggesellschaft ist, sind diese Kriterien bereits für Sie abgedeckt.

Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen Sie außerdem mit einer Gesamtverspätung von mindestens 3 Stunden an Ihrem Endziel angekommen sein. Denken Sie daran, dass die Flugverspätung mit Wizz Air im Vergleich zur erwarteten Ankunftszeit berechnet wird, nicht zur Abflugzeit.

Das EU-Recht verpflichtet die Fluggesellschaften nur zur Zahlung von Entschädigungen für Flugstörungen, für die sie verantwortlich sind. Im Falle sogenannter außergewöhnlichen Umstände darf Wizz Air jeden Flug stornieren. In einem solchen Fall hätten Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.

Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören üblicherweise:

• Schlechte Wetter Konditionen
• Einschränkungen der Flugsicherung (z. B. Landebahnsperrungen)
• Streiks des Flughafenpersonals oder der Gewerkschaften
• Vogelschläge
• Sicherheits Risikos

Wizz Air Flugstornierung

Wenn Ihr Wizz Air Flug storniert wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu €600. Der Betrag ist derselbe, aber die Anspruchsvoraussetzungen unterscheiden sich geringfügig von denen für die Geltendmachung einer Verspätungsentschädigung:

 

• Sie wurden weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Stornierung informiert.
• Ihr alternativer Flug kam mit mehr als 4 Stunden Verspätung an Ihrem Endziel an.
• Ihre Wizz Air Stornierung wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht.

 

Wurden Sie weniger als 7 Tage vor Ihrem Flug über die Störung informiert? In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine Annullierungsentschädigung von Wizz Air, selbst wenn Sie nur 2 Stunden verspätet ankommen. 

 

Wenn Sie mehr als 14 Tage vor dem Flugtag über die Annullierung informiert werden, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Sie können Ihre Wizz Air-Reservierung jedoch kostenlos umbuchen.

Denken Sie daran: Auch wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung haben, behalten Sie das Recht auf eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets oder eine Umleitung zu Ihrem Endziel.

 

Verpasste Anschlüsse

Die Geltendmachung einer Entschädigung für verpasste Anschlussflüge von Wizz Air unterliegt fast den gleichen Einschränkungen wie die Geltendmachung von Flugverspätung Entschädigung:

• Eine Mindestverzögerung von 3 Stunden
• Keine außergewöhnlichen Umstände
• Ihre Tickets waren auf derselben Reservierung

Um eine Entschädigung für eine verpasste Wizz Air-Verbindung zu fordern, sollten Ihre Tickets unter derselben Buchungsnummer ausgestellt werden. In diesem Fall werden die verschiedenen Flüge, aus denen sich Ihre Reise zusammensetzt, von der Fluggesellschaft als zu einer Reise gehörend interpretiert.

Wenn Sie Ihren Flug verpasst haben, versuchen Sie so schnell wie möglich sich direkt bei Wizz Air zu melden. Dadurch wird es für Sie wesentlich einfacher, einen Sitzplatz auf dem nächsten Flug zu Ihrem nächsten Ziel zu finden.

Boarding verweigert

Wenn Ihnen Wizz Air aufgrund einer Überbuchung unfreiwillig die Beförderung verweigert, haben Sie möglicherweise Anspruch auf den gleichen Betrag wie bei Verspätungen und Annullierungen – bis zu 600 €!

Darüber hinaus können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:

• Erhalten Sie eine vollständige Ticketrückerstattung und eine Rückfahrkarte zu Ihrem ursprünglichen Abfahrtsort
• Holen Sie sich einen alternativen Flug zu Ihrem Endziel – entweder so schnell wie möglich oder zu einem späteren Zeitpunkt.

Um Anspruch auf Entschädigung für einen überbuchten Flug mit Wizz Air zu haben, dürfen Sie nicht für Ihre Nichtbeförderung verantwortlich sein. Sie sollten alle notwendigen Dokumente dabei haben und pünktlich ankommen – wir empfehlen Ihnen, den Online-Check-in zu nutzen und sich mindestens 45 Minuten vor Abflug am Gate einzufinden.

Wir können helfen

SkyRefund bietet Ihnen eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, Ihre Entschädigung für Flugverspätungen einzufordern.

Sobald Sie Ihre Flugdaten übermittelt und unser Autorisierungsformular unterschrieben haben, werden wir uns mit Wizz Air in Verbindung setzen und mit der Durchsetzung Ihrer Rechte beginnen.

An diesem Punkt sind Sie fertig. Unser Team wird alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie geschützt sind, wenn Ihr Flug verspätet ankommt.

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Über Wizz Air

Wizz Air wurde 2003 in Ungarn als Billigfluggesellschaft gegründet. Ihr Hauptdrehkreuz ist der internationale Flughafen Ferenc Liszt in Budapest. Seit dem ersten Flug im Jahr 2004 hat sich das Unternehmen auf mehr als 500 Strecken in 27 Ländern ausgeweitet und ist zu einer der größten Fluggesellschaften in Mitteleuropa geworden. Trotz dieses bedeutenden Wachstums ist die Mission der ungarischen Fluggesellschaft die gleiche geblieben: erschwingliche Flugreisen anzubieten.

Mit dem Service Wizz Flex bietet die Fluggesellschaft ihren Passagieren die Flexibilität, ihre Flugbuchungen bis zu 3 Stunden vor dem Abflug zu ändern oder zu stornieren. 

Skytrax, eine der führenden Websites zur Bewertung der Zufriedenheit von Flugreisenden, hat Wizz Air eine Gesamtbewertung von 5/10 für den Gesamtkomfort und das Preis-Leistungs-Verhältnis der Fluggesellschaft gegeben.