Indemnisation pour retard de vol Wizz Air
Comment réclamer une indemnisation pour retard de vol Wizz Air ?
Wizz Air a été créée en Hongrie en 2003 en tant que compagnie aérienne à bas prix. Son siège social est l'aéroport international de Budapest Ferenc Liszt (BUD). Depuis son premier vol au départ de Katowice en 2004, la compagnie s'est développée pour couvrir plus de 500 routes dans 27 pays et est devenue l'une des plus grandes compagnies aériennes d'Europe centrale.
Avez-vous subi un retard de vol, une annulation ou un refus d'embarquement sur un vol Wizz Air ? Tout n'est pas perdu. Selon le Règlement de l'UE 261/2004 (CE 261), la compagnie aérienne peut être tenue de dédommager tous les passagers affectés par le problème.
Vous pourriez obtenir jusqu'à 600 € d'indemnisation pour retard de vol avec Wizz Air. SkyRefund vous permet de vérifier votre éligibilité en moins d'une minute.
Malheureusement, faire valoir vos droits en cas de retard de vol avec Wizz Air peut être un processus long et exigeant. Pour les passagers qui décident de se battre seuls, réclamer une indemnisation à la compagnie aérienne peut devenir une expérience plus stressante que le retard lui-même. Et puisque faire valoir avec succès vos droits nécessite une compréhension approfondie des réglementations en vigueur, votre succès n'est pas garanti.
Les experts juridiques de SkyRefund peuvent vous aider à réclamer votre juste indemnisation pour votre vol retardé en faisant valoir vos droits de passager en votre nom. Nous prendrons toutes les mesures juridiques nécessaires pour que vous receviez votre remboursement de vol Wizz. Nous collaborons avec des avocats de l'aviation de haut niveau, ce qui nous permet de porter les revendications des passagers devant les tribunaux, si nécessaire.
SkyRefund fonctionne selon une politique de tarification "Pas de gain - Pas de frais". Vous ne nous devrez rien sauf si nous réussissons à obtenir votre indemnisation. Dans ce cas, notre commission serait de 35 % du montant du remboursement.
Il n'y a qu'uneseule bonne choseà propos d'un retard
Vous pouvez recevoir jusqu'à 600 € d'indemnisation
Montant de l'indemnisation pour retard de vol Wizz Air
La durée de votre voyage et la durée du retard de Wizz Air déterminent le montant de l'indemnisation que vous pouvez réclamer.
Si l'ensemble de votre trajet était inférieur à 1 500 km, vous pourriez avoir droit à 250 €. Lorsque la distance de votre vol retardé avec Wizz Air est comprise entre 1 500 et 3 500 km, vous pourriez être éligible à 400 €. Enfin, si votre distance de voyage dépassait 3 500 km, vous pourriez réclamer une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 €.
| 250 € | 400 € | 600 € |
| Moins de 1500 km | Entre 1500 & 3500 km | Plus de 3500 km |
Comment ça fonctionne
SkyRefund offre aux passagers aériens un moyen rapide et sans stress de réclamer leur indemnisation pour retard de vol avec Wizz Air.
Il vous suffit de soumettre les détails de votre vol (numéro et date de vol) dans notre calculateur d'indemnisation, de fournir votre référence de réservation et de signer notre formulaire d'autorisation. Ce document nous permettra de représenter au mieux vos intérêts dans toutes les questions liées à votre réclamation.
C'est tout. Vous pouvez vous détendre. Notre équipe prendra contact avec Wizz Air et entamera le processus de réclamation de votre indemnisation pour vol retardé en votre nom.
Ai-je droit à une indemnisation pour mon vol Wizz Air ?
Conformément à la CE 261, vous pouvez soumettre un formulaire de demande d'indemnisation si votre vol avec Wizz a été retardé, annulé ou surréservé. Voici les bases que vous devez connaître concernant chacun de ces incidents.
Retard de vol avec Wizz Air
Vous pouvez réclamer une indemnisation pour votre vol si le retard répond aux critères suivants :
-
Il n'a pas résulté de circonstances extraordinaires (plus de détails ci-dessous).
-
Vous êtes arrivé(e) avec au moins 3 heures de retard.
Les circonstances extraordinaires couvrent tous les événements entraînant un long retard que la compagnie aérienne ne peut pas atténuer ou éviter. Cela peut inclure des conditions météorologiques extrêmes, des grèves de contrôleurs aériens et des risques de sécurité, entre autres.
Wizz Air ne peut pas être considéré comme responsable de ces événements. Par conséquent, la compagnie aérienne ne serait pas tenue de verser une indemnisation pour retard de vol à tout passager ayant subi un vol retardé à cause de ces événements.
Il peut arriver que la compagnie aérienne prétende qu'il y a des circonstances extraordinaires alors qu'il n'y en a pas. Et les conditions exceptionnelles peuvent parfois être difficiles à distinguer des conditions simplement difficiles. Certains avions pourraient ne pas être en mesure de décoller dans certaines conditions, tandis que d'autres pourraient décoller sans subir de retard. Comprendre la différence vous aidera à réclamer votre indemnisation.
Le deuxième critère important pour l'éligibilité à l'indemnisation pour vol avec Wizz stipule que vous devez être arrivé à votre destination finale avec un retard de plus de trois heures. Il est important de souligner que la durée du retard est déterminée à l'arrivée, et non au départ.
Dans certains cas, cela signifie que même si le décollage de votre vol a été retardé de plus de 3 heures, vous pourriez ne pas être en mesure de réclamer une indemnisation. C'est généralement le cas lorsque une partie du retard est rattrapée pendant le vol.
Si votre vol répond à ces deux conditions, vous avez droit à une indemnisation pour vol retardé avec Wizz Air. Malheureusement, avoir droit à une indemnisation n'est que le début ; vous devez maintenant faire valoir votre droit et le prouver à la compagnie aérienne.
Envoyez votre formulaire de demande d'indemnisation et les experts en réclamations de SkyRefund s'assureront que la compagnie aérienne vous paie votre indemnisation, même si cela signifie porter l'affaire devant les tribunaux.
Vol annulé avec Wizz Air
Si votre vol avec Wizz Air est annulé, quelles que soient les circonstances, vous devriez toujours recevoir soit un remboursement intégral du prix du billet, soit un autre vol vers votre destination finale.
En plus de votre option préférée, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour vol annulé avec Wizz Air si votre vol répond aux critères suivants :
- Vous avez été informé de l'annulation moins de 14 jours avant le départ prévu
- Votre vol de remplacement vers votre destination finale est arrivé avec plus de 4 heures de retard.
- Votre vol annulé avec Wizz Air n'a pas été causé par des circonstances extraordinaires
De plus, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour annulation même si vous êtes arrivé(e) seulement 2 heures en retard. Pour être éligible dans ce cas, la compagnie aérienne doit vous avoir informé de la perturbation moins de 7 jours avant votre vol.
Malheureusement, la plupart des vols sont annulés le jour de leur départ. Cela laisse tous les plans des passagers en lambeaux.
Vol surréservé
Si votre vol a été surréservé et que Wizz Air vous refuse l'embarquement contre votre volonté, vous pouvez réclamer le même montant d'indemnisation que si vous aviez subi un retard ou une annulation.
En outre, selon le Règlement 261, vous pouvez choisir entre un remboursement du prix du billet ou un autre vol vers votre destination prévue. N'oubliez pas, ce droit s'ajoute à votre droit à une indemnisation pour vol. Vous pouvez réclamer les deux.