Tsvetelina Gorova

Sull'autore

Tsvetelina Gorova è Responsabile del Team Operativo di SkyRefund e vanta oltre 3 anni di esperienza nella tutela dei clienti e nella legislazione aeronautica dell'UE. Ha conseguito una laurea triennale in Scienze presso l'Università di St Andrews e sta attualmente proseguendo gli studi in Analisi dei Dati presso l'Università di Sofia.

Le sue aree di competenza includono le richieste di risarcimento per i voli, con particolare attenzione al Regolamento UE 261/2004 e alla risoluzione delle controversie attraverso efficaci strategie legali e di assistenza clienti. Tsvetelina guida un team di esperti con un forte impegno per la soddisfazione del cliente e un approccio pro attivo alla risoluzione rapida ed efficace dei problemi.

Istruzione

Laurea triennale in Scienze, Università di St Andrews, 2022

Laurea triennale in Analisi dei Dati, Università di Sofia, 2028