Δεν πληρώνετε προκαταβολικά τέλη όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Πληρωνόμαστε μόνο εάν καταφέρουμε να διεκδικήσουμε αποζημίωση για εσάς. Τα τέλη μας αφαιρούνται από την αποζημίωση που σας καταβάλλει η αεροπορική εταιρεία. Παρακάτω θα βρείτε μια γενική ανάλυση της τιμολογιακής μας πολιτικής. Ανατρέξτε στο Κεφάλαιο IV «Χρεώσεις για Υπηρεσίες και Πληρωμές» στους Όρους και Προϋποθέσεις μας για περισσότερες λεπτομέρειες.
Εάν διεκδικήσουμε την αποζημίωσή σας χωρίς να χρειαστεί να προσφύγουμε στην αεροπορική εταιρεία, χρεώνουμε τέλος 35% (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) επί του ποσού που αποστέλλεται από την αεροπορική εταιρεία. Ακολουθεί ένα παράδειγμα:
Αποζημίωση που στάλθηκε |
250 Ευρώ |
400 Ευρώ |
600 Ευρώ |
Τέλος SkyRefund |
87.5 Ευρώ (συμπ. ΦΠΑ) |
140 Ευρώ (συμπ. ΦΠΑ) |
210 Ευρώ (συμπ. ΦΠΑ) |
Εάν η αεροπορική εταιρεία εξακολουθεί να αρνείται να καταβάλει τη δικαιωματικά οφειλόμενη αποζημίωσή σας μετά από επανειλημμένες προσπάθειες να εισπράξουμε την αποζημίωση απευθείας από την αεροπορική εταιρεία (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της υποβολής καταγγελίας σε κυβερνητικές υπηρεσίες ή της παραπομπής της υπόθεσης σε διαιτησία), θα κινήσουμε νομική διαδικασία κατά της αεροπορικής εταιρείας.
Εάν καταφέρουμε να λάβουμε την αποζημίωσή σας μετά την ανάληψη νομικής δράσης, χρεώνουμε, εκτός από την τυπική αμοιβή, αμοιβή νομικής προσφυγής ύψους 15% (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) από το ποσό που επιδικάστηκε στο δικαστήριο ή διευθετήθηκε με εξωδικαστική συμφωνία ως αποτέλεσμα της ανάληψης νομικής δράσης. Αυτή η αμοιβή αντικατοπτρίζει τις προσπάθειές μας να συντάξουμε όλα τα νομικά έγγραφα και να συγκεντρώσουμε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία, να διαθέσουμε νομικούς εμπειρογνώμονες στη σχετική δικαιοδοσία για την αξίωσή σας και να διασφαλίσουμε ότι οι δικηγόροι μας θα σας εκπροσωπήσουν στο δικαστήριο.
Κανονική χρέωση*: 35%
Αμοιβή Νομικής Αγωγής*: 15%
*Φπα
Σε κάθε περίπτωση, ακόμη και αν προσφύγουμε στην αεροπορική εταιρεία, δεν πληρώνετε ποτέ τέλη, εκτός εάν καταφέρουμε να διεκδικήσουμε αποζημίωση.
Μόλις λάβουμε την αποζημίωσή σας από την αεροπορική εταιρεία, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ζητήσουμε τα τραπεζικά σας στοιχεία. Αφού λάβουμε τα τραπεζικά σας στοιχεία, θα σας στείλουμε το συμφωνημένο μέρος της αποζημίωσης με ηλεκτρονική τραπεζική μεταφορά. Όλες οι μεταφορές γίνονται σε EUR. Εργαζόμαστε σκληρά για να διασφαλίσουμε τα καλύτερα τέλη τραπεζικής μεταφοράς για τους πελάτες μας. Λάβετε υπόψη ότι τυχόν έξοδα που σχετίζονται με τη μεταφορά βαρύνουν τον πελάτη.
Τιμολογιακή πολιτική, v3, που δημοσιεύθηκε: 09.05.2025