Le nombre de passagers transportés par les compagnies aériennes augmente tous les ans. La question de la défense des droits de ce groupe de consommateurs prend une importance de plus en plus grande.
Au cours des 12 derniers mois un passager sur cinq a été confronté à une perturbation de vol, que ce soit un retard, une annulation du vol ou un déclassement (placement dans une classe de transport inférieure à celle indiquée sur le billet). Plus de la moitié des passagers qui ont subi un tel aléa n’ont pas été satisfaits par la réaction des compagnies aériennes et n’ont pas été dûment indemnisés.
La mission que notre équipe s’est assignée consiste à faire valoir les droits des passagers auprès des compagnies aériennes et des autorités compétentes. Nous proposons une aide professionnelle et efficace qui vous permet de recevoir le montant de compensation qui vous est dû. Des avocats faisant partie de prestigieux classements internationaux comme The Legal 500 et Chambers & Partners, des informaticiens et des spécialistes du droit de la consommation expérimentés: voici les atouts que nous mettons à votre service !
La défense des droits des consommateurs représente un enjeu majeur où qu’on se trouve dans le monde. Pour cette raison nous travaillons sans répit à élargir notre activité, à nous implanter dans un nombre croissant de pays et à aider de plus en plus de voyageurs à défendre leurs intérêts. Nous prêtons une assistance aux personnes prétendant à une indemnisation dans le cadre législatif de 37 pays différents. Et ce n’est que le début.
Fiez-vous à notre expertise. Découvrez si vous êtes éligible à une compensation et faites valoir vos droits.